如果沒有將問題定義清楚，你顯然無法正確解決問題，但是許多人會忽略這個細節。 

以後，當你要去解決一項問題時，請考慮以下： 

1. 為何需要解決方案？這個問題為何必須解決？
2. 是否值得去處理這個問題？確保去解決這個問題是值得花你的時間的。弄清楚去處理這個問題是符合你公司的策略？你自己、你的團隊、或是你的公司可以從中得到什麼利益？
3. 了解背景。你之前是如何解決類似問題的？別人是如何做的？要解決這個問題，會遇到哪些限制與挑戰？
4. 寫下問題陳述。將上述問題的答案寫下來，包含問題所衍生的影響範圍，需要解決的重點，以及誰將要參與這件事。