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2010/12/10 20:53:18瀏覽781|回應2|推薦35 | |
以前還不覺得說話技巧好不好有多重要,但這次捷婆婆住院,讓我深刻體認到,說話得不得體有多重要!會說話的人可以把人捧上天,不會說話的人,卻可以把人推入地獄。 上週六在醫院病房內,媽媽的小舅和小舅媽也正好在病房,醫生巡房時發現捷婆婆的紅血素偏低,所以要安排輸血。不一會兒護士小姐進來病房抽血,以準備備血事宜。 護士小姐一邊工作一邊說著:『有人跟你們解釋過安寧病房的事情嗎?』 我們所有的人馬上愣住了,我回她說沒有,護士小姐看我們很驚訝的樣子,接著說:『啊!阿姨她不知道自己的狀況嗎?』 我們都面凝重,護士小姐說:『那我等一下再和家屬說明好了!』 舅媽用嘴形對我說:『怎麼有那麼白目的護士?』 老實說我真的腦中一片空白,只想著要趕快找機會問問護士小姐說的話是什麼意思。 病房內的氣氛頓時很沈重,過了一會兒,捷婆婆竟首先發難, 勇敢的說:『護士小姐,你剛剛說的安寧病房,是因為我快要死了嗎?』 護士小姐:『不是啦~我的意思是說阿姨的狀況,如果在安寧病房可以受到比較完整的照顧,就不用區分腸胃科、骨科,要打止痛也比較方便!』 舅媽第一個忍不住:『你剛剛這樣說我們全部的人都被你嚇死了!』 是啊!沒頭沒尾的,再來她不是這方面的專業,真的不適合這麼熱心的替我們說明。 事後捷婆婆說如果她沒當面問清楚,即使我們知道了結果告訴她,她也不會相信。 說的也是,要是我也會這麼覺得!吼~真的不知道被嚇死多少細胞! |
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( 心情隨筆|家庭親子 ) |