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說話的藝術
2010/12/10 20:53:18瀏覽767|回應2|推薦35

以前還不覺得說話技巧好不好有多重要,但這次捷婆婆住院,讓我深刻體認到,說話得不得體有多重要!會說話的人可以把人捧上天,不會說話的人,卻可以把人推入地獄。

上週六在醫院病房內,媽媽的小舅和小舅媽也正好在病房,醫生巡房時發現捷婆婆的紅血素偏低,所以要安排輸血。不一會兒護士小姐進來病房抽血,以準備備血事宜。

護士小姐一邊工作一邊說著:『有人跟你們解釋過安寧病房的事情嗎?』

我們所有的人馬上愣住了,我回她說沒有,護士小姐看我們很驚訝的樣子,接著說:『啊!阿姨她不知道自己的狀況嗎?』

我們都面凝重,護士小姐說:『那我等一下再和家屬說明好了!』

舅媽用嘴形對我說:『怎麼有那麼白目的護士?』

老實說我真的腦中一片空白,只想著要趕快找機會問問護士小姐說的話是什麼意思。

病房內的氣氛頓時很沈重,過了一會兒,捷婆婆竟首先發難,

勇敢的說:『護士小姐,你剛剛說的安寧病房,是因為我快要死了嗎?』

護士小姐:『不是啦~我的意思是說阿姨的狀況,如果在安寧病房可以受到比較完整的照顧,就不用區分腸胃科、骨科,要打止痛也比較方便!』

舅媽第一個忍不住:『你剛剛這樣說我們全部的人都被你嚇死了!』

是啊!沒頭沒尾的,再來她不是這方面的專業,真的不適合這麼熱心的替我們說明。

事後捷婆婆說如果她沒當面問清楚,即使我們知道了結果告訴她,她也不會相信。

說的也是,要是我也會這麼覺得!吼~真的不知道被嚇死多少細胞!

( 心情隨筆家庭親子 )
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maggie2010
等級:7
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吼呦~
2010/12/16 12:25
嚇暑倫啦!!
小捷媽(rubyfabio) 於 2010-12-20 21:42 回覆:
對啊!真的嚇死人了!

隨興(隨時換)
等級:8
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所以說.......
2010/12/14 13:44
好話一句三冬暖,惡言一句六月寒,不會說話.不會看場合說話最白目......
小捷媽(rubyfabio) 於 2010-12-20 21:43 回覆:
是啊!自以為是好意卻反倒嚇死人!