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當AI變同事 專業較高下
2019/10/14 03:13:11瀏覽223|回應0|推薦0

《天下》680期的封面故事是「當AI變同事」,恰好是近年職場裡經常討論的話題,尤其是「被取代」與否的論證,不論是同事間閒聊,抑或是學會專題演講,都可以各抒己見。頁75以四大象呈現各職業受AI影響程度,頗值得我們參考,危險區(第三、四象限)固然因為AI的取代性高,需要應變的迫切性高,安全區(第一、二象限)也需要居安思危,持續深化自我知識與溝通能力。

 

                接著從醫師、銀行員、教師、會計人員、到倉儲人員、警察、餐飲服務人員、產線作業員、駕駛9大職業的一系列報導,佐以頁93世界經濟論壇就科技、人文導向推估23種新職業,我們可以確定的是例行、定型化的工作,終會被AI取而代之;提高專業程度的同時,會用AI及數位技術,並發展談判力、領導力、客戶服務等人際互動技能是必要的;唯有軟硬兼容的與AI分工,打造自身專業的獨特性,方能創造與AI合作而非被取代的職業環境。
( 時事評論公共議題 )
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