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行銷總監看過來!”社群媒體地形圖”與其適用行銷目的
2010是社群行銷年。
cmo.com整理發布了這個”社群媒體地形圖”,原名稱是The CMO’s guide to: The Social Landscape。分析各主要社群網站在"與用戶溝通"、"品牌露出"、"流量導入"與"SEO"四件事情上,給予"好"、"尚可"與"不佳"三種等級的評價。讓大家知道該怎麼運用哪個網站在甚麼樣的行銷目的上,非常值得參考。
中文表格參照圖
網站 | 與用戶溝通 | 品牌露出 | 流量導入 | SEO |
無名小站 | 平台特性針對年輕用戶,透過留言溝通 | 針對藝人、名人、模特而有顯著效果 | 分享機制薄弱,對拍賣則有很好的導入機會。 | 對Yahoo搜尋有SEO的效果。 |
Plurk 噗浪社群網站 | 即時性、互動性佳。且容易用搜尋追蹤使用者發表關於你與競爭對手的意見。 | 容易與網站整合。 | 若主題正確,粉絲經營得當,能導入大量流量。 | SEO提升效果有限 |
地圖日記 | 溝通工具充足。但網站日記搜尋結果不好,無法追蹤使用者意見。 | 定位在個人休閒娛樂,不適合建立品牌。 | 使用者活躍,若提供適當主題,或能導入一些流量 | 多發表,在Google與Yahoo搜尋都能有所貢獻。 |
FunP 推推王社群網站 | 溝通機制強,互動性佳,搜尋機制稍弱。 | 對建立娛樂圈品牌有些效果 | 透過分享與推文可帶來一些流量 | SEO提升效果有限 |
twitter 發文社群網站 | 可以很容易地用關鍵字追蹤用戶對你及你競爭者的意見。 | 可與網站整合,提供病毒式互動機會。 | 需在導流量與維繫粉絲數之間做平衡。過多的流量導入動作可能減少粉絲數。 | 對於您的網站能提升的SEO有限。但tweet本身的排名很高分。 |
facebook 交友社群網站 | 使用者互動性佳,可直接接收到意見回饋。 | 粉絲專頁是最佳管道。如能雇用顧問,可大幅增加品牌露出的可能性。 | 透過"分享"鈕可帶來一些流量,但不會超多。 | 基本上做不到SEO |
LinkedIn 專業社群網站 | 並非平台主要特性。但透過回答專業問題可建立權威。 | 個人品牌建立的最佳平台。 | 不太能導入流量 | PageRank分數很高。幾乎可確保在第一頁。 |
YouTube 影音分享 | 透過影片很容易傳遞訊息或取悅用戶。留言機制也方便雙方互動。 | Youtube流量很大,是強大的品牌工具,適合推廣產品服務。 | 流量基本上停在影片。若在影片中嵌入網址,則可導一些流量出來。 | 影片PageRank的分數高,回連網站也會跟著提升PR。 |
del.icio.us 網路書籤 | 缺乏溝通機制 | 沒有提供足夠的品牌認知工具。 | 效果日益降低 | 將網址放到這裡可以確保提升SEO |
原文來源:CMO.com |
文章來源:InSide 作者 Sting Tao
參考文獻:
梁定澎主編。「電子商務理論與實務」。第十章網路行銷。(檢索日期2008/03/12)。
石恩綸(2000)。女性網路使用者的網站印象與網路使用行為。台北大學企業管例研究所碩士論文,未出版,台北。
Song, J. (2005), A theoretical approach to web design in e-commerce: A belief reinforcement model, Management Science, 51(8), 1219-1235.
Wei, T.; Moore, R.; Engelland, B. (2006), Exploring Attitudes and Purchase Intentions in a Brand-oriented, Highly Interactive Web Site Setting, Marketing Management Journal, 16(2), 94-106.
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