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做個大飯店的公關
2010/08/07 09:15:12瀏覽1567|回應4|推薦42

這是一個真實的事情,大慨是民國74年吧,我在統一飯店(當時的五星級飯店,與環亞齊名),做公關部副理.說實話,統一飯店從來沒請過公關部人員.我是第一個飯店的公關部副理.那時我的工作,是是做消費者與飯店間的橋樑.一個好的公關,幾乎沒有固定休息時間.早少9點上班,中午在餐飲部,晚上客人有訂座的,我們要去打招呼.晚上9點後,我盡量獃在Disco招呼客人.當然我回家的時間,常是晚上兩點,坐著計程車回家.

在大飯店,做公關的工作,幾乎是[雜七雜八]的事都有.每天中午,一堆附近上班的老客人,會來用餐,或喝個咖啡.而我這做副理的,常要自掏腰包請咖啡,誰叫客人是[金主]?德惠街附近,以前就是做老外生意的,不管是BAR,還是小型飯店,真是龍蛇雜處.坐在飯店裡.是最穩當的了,但是偶而還是有[突搥]的事情發生.----[一個台灣女人和老外的故事];

小悅是個台灣女子,很有可能以前做過特種行業.我看她時,十次有八次神智不清.她的先生是個美國人,名字叫---傑生,中午常在我的飯店吃中飯.但是這個美國老公,從來都不老實.小悅先前很相信她先生,但是家裡出現了一些日本來的信件,和不明不白的帳務,使她不開心極了.有一天,小悅到德惠街的傑生辦公室,大搜特搜.找到很多張傑生,和一個台灣去的女子相互的信件.小悅大著舌頭,跟我說:[pepper,你看這女孩幾歲?]老天爺!照片上的女孩,看起來最多16.要是以我的身高來比較,她只有13.穿著短裙,靠著一台腳踏車旁,因為那台車,是傑生寄錢過去買的. 

小悅氣壞了,吵架後,就請律師到地院申請離婚.為何說小悅總是[糊里糊塗]的來飯店.因為,她總是發現傑生有不同的外遇,後來自己不爽,就吃藥(克藥).她下車,不是忘了皮包,就是沒帶錢.排班的計程車,就會要司機進來找Pepper要錢,但是我是要得回代墊的車費的.從此,我的另一個任務,就是跟在屁股後面付帳,也包括聽八卦,還怕她摔跤.這種的女客人,每個飯店中多少都有,誰要傑生是飯店的大戶呢? 

終於小悅要出庭離婚了,當然也為了要一點錢.老美[]起來,沒啥情意可說.小悅對傑生來說,也不是第一個要錢的女人..聽小悅自己說,出庭的那天,真是傑作.她要錢,律師也幫著要.老美傑生說:[庭上,我要對她不好,你問問她,身穿的皮草那來的?]小悅一聽火了,老娘就是要有志氣,貂皮大衣當場脫下丟地上不要了.可是傑生逮著又說:[她身上,連內衣都是我買的!]的確,小悅沒上班.當場大怒之下,一口氣脫得光光,法官馬上要法警替她圍上衣服. 

後來小悅還是離成了,因為她有信件,表示傑生的外遇在先.再後來不久,我離開統一了.

( 心情隨筆男女話題 )
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蠻牛太太蔡湘宜 忙中作樂
等級:8
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我朋友
2010/08/08 14:49

在挪威也是在大飯店做接待

不知道會不會碰上這樣的客人啊

真是的

男人女人一但沒了感情有時連基本的尊重也都沒了

唉~可歎也可悲


譚敬宇(胡椒)(pepper460618) 於 2010-08-08 18:22 回覆:

會呦!因為公關部,屬於餐飲部(我們公司是這樣)所以要應付所有事.有時客人打電話要你去吃飯,你也要去呀(這是公司的應酬)!唯一的好處有很多名人追.


麥兜恩
等級:8
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幸好...
2010/08/08 13:57
沒做隆胸手術,不然連鹽水袋都要拿出來
歹勢...路過被石頭絆倒,剛好摔到你家門口,就順便來打個招呼!
譚敬宇(胡椒)(pepper460618) 於 2010-08-08 18:25 回覆:
我想她有,這個女人從不穿胸罩.當年不穿胸罩的真不多,我只差沒替客人叫小姐.

ef
等級:8
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公關工作不容易呢..
2010/08/07 14:52

很特別的一段經歷呢

從事服務業,總是有著形形色色的新鮮事呢~

公關工作,應該是很不容易的

不但要很敏銳,更要能洞察客戶的心呢!


從分享開始,我們的世界將大不同...
從自己開始,用熱忱感染這個世界...

譚敬宇(胡椒)(pepper460618) 於 2010-08-07 15:28 回覆:

是呀!公關的生活是沒時間表的,難免碰到怪事!


聯合國
等級:8
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慘耶
2010/08/07 13:12

這句話說什?』小悅大著舌頭,跟我說『

小悅怎麼有錢請律師?是老公出的?我讀起來真糊塗呢!

譚敬宇(胡椒)(pepper460618) 於 2010-08-07 15:30 回覆:

小悅克藥,打官司歸打官司,她自己有錢呀!