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| 2008/10/26 21:11:43瀏覽409｜回應0｜推薦2 | |
| 暫時領先的金融服務業或公司都深信擁有第二企業、同時更要賦予消費者先進個人化、且自助式服務權力的秘密優勢。
消費性商品的製造商和大盤商, 前仆後繼地投向網路強者的懷抱, 就是傳達消費者再也不愛他們一直以產品為中心的老套方式；媒體公司在數位洪流中載浮載沉, 不斷地拋棄交付產品的重量或嘗試找出可行的航線；電信業者投入鉅資和賴以維生的基礎建設, 隨著典範轉移「第二企業」而失去曾有的領導地位, 而開始主動為消費者提供免費升級新服務的好處。 面對高度個人化需求導向的消費世界, 眼前的企業系統、制度、傳統資產和經營模式可能都要重新架構, 蛻變成為創新型態、且為深入智慧化的「第二企業」：她發現消費者喜好的些微改變趨勢, 便馬上可以大量集資快速成立, 並且相信能擁有一個價值成長的未來, 不管你存不存在, 她仍一心向前。擁有智慧化的「第二企業」來提升過去既有第一企業的成長曲線, 更重要的是要讓「第二企業」比第一企業還要成功。 |
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| ( 時事評論｜財經 ) |
