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American National Chamber of Commerce《中国公司赴美发展八大成功模式》一书简介
----编著者:美国商会(American National Chamber of Commerce)会长陈雨凡博士。
美国商会(American National Chamber of Commerce)是以促进美国和中国双向投资为业务,除了设立投资美国策划中心之外,另设有中港台海外揽才中心,专事招揽留美毕业生与中国公司合作,或受雇,在美国,或在中国进行企业升级转型业务,详见《中港台海外揽才中心简介》,刊於网站:American National Chamber of Commerce。
中国产品销美已突破2000亿美元,去年中国居民购置美国房产达123亿美元,美国政府更开放了中国公民赴美五年多次进出签证,使中美企业合作商机大幅提升,数以千计的中国公司正秣马厉美,准备大举进入美国。
同样,有19万中国留美学生,每年约毕业三万人,他们需获得公司聘雇,方能继续居美。因此,组合中国企业与留美毕业生合资合作,或受雇,在中国,或在美国发展,非仅是中国各级政府紧切事务,也是在美国的商业谘询公司,积极展开的商机。 为此,美国商会大肆征聘美国市场顾问,扩大在纽约与支加哥的业务。同时提出八大成功模式,供中国公司赴美发展的参考。
第一模式:易通国际物流有限公司投资在美国市场的历程与展望
(1)背景信息:
易通国际物流有限公司是一家全球货物转运公司,专门从事采购和物流服务。2010年4月,公司投资300万美元在内布拉斯加州拉维斯塔设立了一个新的国际货运和物流中心,筹备北美总部。这标志着公司正式打入北美市场。
这笔投资在拉维斯塔创造了15个就业机会,易通预期在未来数年中随着公司在全球扩大经营规模还将聘用更多员工。
鉴于中美两国双边贸易持续高速增长,公司把美国确定为一个关键增长市场。
(2)投资美国的原因
作为一家国际货运和物流公司,中国易通公同在美国内布拉斯加州投资的目的是打入北美市场,该市场是世界上最大的物流市场之一。
内布拉斯加州在美国处于中心位置,与美国交通运输的多个主干道连接便利,为易通公司服务北美市场提供了极好的机会。易通对美国的投资还有益于公司在中国的现有运输网络,为客户提供跨太平洋的综合物流服务。另外,易通公司选择投资美国的另一目的是研究和学习先进的物流和集散管理,并促进与美国物流行业领先者的合作。
(3)易通公司为中国公司提供的建议:
思考贵公司如何通过对美国市场投资来扩展现有能力。通过整合公司在西方及其他国家的业务强化公司的全球价值主张。研究成熟的美国市场中的最佳做法也能够辅助此一战略,改进公司在中国的运营。
(4)在内布拉斯加州投资的原因
内布拉斯加州州长Dave Heineman指出:“中国易通公司把内布拉斯加州拉维斯塔作为在美国的第一个总部,标志着一个令人振奋的全球伙伴关系的开始,这一关系必定在未来的发展中加强和深化。这个项目树立了出色的范例,展示了这家中国企业集团和我们州能够联手提供最佳能力和资源,精简程序,形成一项对各方有利的制胜业务战略。”在与内布拉斯加经济发展局和大奥马哈商会贸易代表团在易通公司所在的陕西省会晤后,易通公司选择在拉维斯塔投资。易通的管理层发现内布拉斯加对公司设立北美总部是一个理想的地点,因为它与多条主要公路连接,并且便于同中西部多家知名的物流公司总部联系。
易通国际货运有限公司总裁徐文亮及其下属填写的一份问 卷。各项因素综合起来不仅使得内布拉斯加成为一个成本低、竞争力强的选择,而且公司还可以在此发展与北美市场的业务伙伴关系。除地处中心的优势之外,大奥马哈地区的高校还开设物流教育学位课程,为培养人才提供了便利。
另外易通公司还获得一笔“社区开发综合赠款”,价值50万美元,这笔钱来自美国住房和城市发展部,用于帮助公司投资开发拉维斯塔社区。虽然这笔赠款不是易通公司对内布拉斯加投资的主要原因,但它加强了该公司对大奥马哈地区商业环境的良好看法,增进了在此地投资的信心。
(5)易通公司为中国公司提供的重要建议:
在为投资选址时,靠近客户及重要的行业伙伴是一项有效的指南。奖励机制可能很起作用,但不应当是选定投资地点的主要原因。
(6)政府和非政府组织的作用
易通公司与州政府官员和企业协会保持着良好的关系。内布拉斯加州经济发展局的Joe Chapuran说:“对中美双方来说这次投资都是一个很好的学习过程,它使易通公司成为更强的公司,也帮助我们局进一步了解中国公司进入美国市场时面临的各项具体挑战。这种了解帮助我们吸引了另外四家中 国公司并与之协作,这些公司都在我们州建立了业务设施 或扩大了运营规模。”
但是,易通依然面临一些州和地方政府无法帮助解决的挑战,特别是为员工申请签证的程序比易通期待的速度要慢。
在美国运营的初期,易通公司还发现很难获得可靠的信用 和融资。
(7)易通为中国公司提供的重要建议
在美国市场中寻求发展时,从长期考虑,在公司战略规划中列出便于管理的具体步骤。熟悉美国的法规条例,建立受人尊重的个人和企业信誉。
(8)成功要素
与地方政府和商业联系,就规划的投资项目徵求意见,是易通公司的一个重要成功因素
第二模式:中国海尔电器公司投资在美国市场的历程与展望
海尔是中国最大的消费电子产品和家用电器公司,在白电市场(电冰箱、洗衣机等)拥有世界最大的市场份额。该公司生产空调机、微波炉、电冰箱、电脑、移动电话、厨房设备等需求量巨大的产品。
虽然公司在中国已经经营近三十年,但在美国的第一次投资是在2001年,当时海尔在南卡罗来纳州凯姆登投资4000万美元建造了一座生产设施,从而成为在美国拥有制造厂的第一家中国公司。海尔逐渐扩大在美国的运营规模,先是增加了在南卡的投资,然后在纽约曼哈顿中心区一座52000平方英尺的地标性建筑中设立了美国总部,同时还在新泽西、北卡罗来纳和阿肯色等州建造了新的工厂和物流仓库。今天,海尔在美国的分销公司雇用230名员工,在南卡的工厂雇用120名员工。海尔在白电市场建立了一条龙的业务活动,从研发、生产直至销售。
(1) 海尔公司在美国投资的原因
海尔美国公司董事长Michael Jemal说:“作为全球消费电子产品和家用电器行业的领先者,有必要展示能够在美国市场中成功竞争的能力。为了表明对美国消费者的承诺,海尔建造了制造设施,以满足市场需求。”这对公司很重要,因为海尔公司认识到它希望在美国市场中扮演重要角色,与那些已经占据主导地位的公司竞争。由于运输和物流的复杂性,海尔发现在当地设厂还能够比从国外进口节约成本。
Michael Jemal说:“据说我们是率先在美国建造一座大型工厂的中国制造商,当时我们是一个例外,因为美国国内的制造商纷纷迁往国外,而我们的做法恰恰相反。”
虽然在凯姆登设立的工厂面临一些挑战,但它有助于公众了解海尔在美国开发产品的决心,这种无形的收益对海尔与美国公司建立大规模实质性伙伴关系发挥了巨大的作用,包括与供应链、零售商和消费者的关系。就海尔的品牌而言,投资美国的决定证明了中国制造商能够走出国门并取得成功。
这个经验还证明,即使海尔是总部设在中国的一家外国公司,但它是一家全球性制造商,能够在自己参与的市场中按照当地的标准制造产品。无可否认,这种做法对中国的产品质量产生了有益的影响。另外,通过了解客户的期望以及与本行业中其他公司的联系,海尔无疑增加了竞争能力。海尔美国公司的这些贡献对海尔在中国的巨大增长也起到了重要作用。
(2) 海尔公司为中国公司提供的重要建议
制造业的公司在美国投资必须是一个战略决策,在品牌战略、营销、物流和生产等方面制定明确的目标。在美国生产可能比在其他国家成本更高,但也有许多优势,应当考虑到在美国设厂对公司的长期运营所能产生的有利影响,包括接近顾客、物流便利、更高的品牌知名度和对市场及其独特的品味和偏好的更深入理解。海尔做出了在美国市场投资的长期战略决策,实现这一目标需要在美国投资和建厂。
(3)选择在南卡投资的原因
事实证明,中国海尔在美国南卡州投资是一个很好的决策。在选择凯姆登之前,公司审查了一批候选地点,希望找到能够使海尔繁荣发展的环境。在海尔的选址过程中,最重要的因素是土地价格、靠近高技术劳动力和靠近港口设施以便运输部件和资本货物。把所有这些因素加以综合考虑,南卡对 海尔来说是最有利的地点。
为了进一步加强其业务,海尔打算扩大在美国的研发能力,以便“更上一层楼”,成为美国电子产品行业的重竞争者和供应商。从长期看来,海尔不仅希望增加研发和工程投资,还希望在更靠近顾客的地方建造生产设施,以缩短产品运输时间,提高信誉和品牌知名度。
(4)海尔为中国公司提供的重要建议
总之,在决定到哪一个州投资时需要考虑长短期 目标和可持续性。
(5)政府和非政府组织的作用
Michael Jemal说:“在整个投资过程中政府一直非常支 持,我们感到南卡州非常欢迎我们在这里经营业务,给我 们一种宾至如归的感觉。”南卡州甚至为海尔在该州投资 提供了许多帮助公司起步以及在美发展的优惠政策。虽然 州政府积极推动海尔的投资,但联邦政府并没有在任何阶 段以任何方式参与其中。
(6)海尔为中国公司提供的重要建议
有些州可能比另外的州更愿意为吸引外资提供优惠政策。获得有助于实现公司业务目标的优惠政策对在美国建立业务能力很有帮助。虽然州政府可能支持公司的业务发展,但如果联邦政府不介入,不要感到意外。进行绿地投资时尤为如此。
(7)成功要素
公司自主对成长至关重要在努力克服文化差异时,中美双方都必须愿意尝试对方的做法以便了解其实效。在对方尚未尝试实施自己的方案之前,不要把你的经营模式强加给对方。只有在尊重对方自主权的情况下公司才能学习和发展。
Michael Jemal说:“一家公司要想取得成功,必须具备创新能力,精心制定长短期目标,授予每一名员工权利。海尔的成功可以作为其他外国公司来美国投资的借鉴。“双赢”模式要求与个人目标相结合,让每一名员工都成为自己的首席执行官,这样公司才能取得成功并达到其目标。”
(8)长短期目标必须一致
Michael Jemal说:“要理解并明确阐述你希望参与美国市场的目标,并确保这一步骤与公司的总体计划一致。确保公司具备执行该计划的能力也很关键。确保你投入足够的精力和资源来实现目标。还要确定成功的标准,并制定取得成功的路线图。”
第三模式:联想电脑投资在美国市场的历程与展望
(1) 联想电脑背景信息
2005年,联想买下IBM个人电脑分部,这个部门生产广受欢迎的笔记本电脑和台式电脑,例如ThinkPad和ThinkCentre。当时,这是中国公司在美国进行的最大一笔并购,价值15亿美元,对全球计算机行业产生了重大影响。联想在一夜之间从全球第九大个人电脑制造商跃升为第三大。虽然并购IBM个人电脑分部使联想立刻获得了美国市场份额,但从那时起公司持续扩大在美国的投资,以推动移动通讯、台式电脑和工作站解决方案的创新,研发最新技术,同时扩大当地组装规模和定制业务。
今天,联想是一家总市值近300亿美元的公司和全球第二大个人电脑公司,在过去12个季度中的增长速度超过市场平 均值,也是过去十个季度中世界上增长速度最快的个人电脑公司。该公司目前在世界上60多个国家中经营业务,拥有约27000名员工,是一家全球性公司。
联想集团北美大区公共部门和大企业业务副总裁兼总经理汤姆•鲁尼说:“我服务的不是一家中国公司或一家美国公司,而是一家全球公司。”
(2)联想电脑投资美国的原因
联想已经成为个人电脑行业的领先者,向全球消费者和企业客户提供世界一流的台式电脑和移动计算产品。并购IBM的个人电脑分部对于实现这一目标是关键的一步,因为从商业和地域角度来看IBM的这个部门对联想的业务能够发挥 最理想的辅助作用。在并购前,联想在中国是一家具有竞争力的台式个人电脑和笔记本电脑供应商,但在美国和欧洲等发达市场中竞争移动个人电脑业务时遇到困难,而在这方面IBM处于领先地位。
并购IBM的个人电脑分部后,联想加强了自己的竞争力,能够向世界各地更多消费者销售移动和台式个人电脑。但是,联想并不是把这次并购仅仅看做一个向更多人销售更多电脑的机会,公司希望进行更多创新,加强研发力量和销售网络。因此,在并购后联想保留了IBM个人电脑分部在美国的大部分人才,包括其全球管理团队,并且保持了其客户服务和研发结构,继续提供优质产品与服务,同时投入资源进行创新和产品开发。
北卡罗来纳州商务厅厅长Keith Crisco说:“事实证明,联想电脑公同是推动北卡罗来纳州经济发展的重要力量。作为世界上最大的个人电脑公司之一,它在扩展过程中对本地区增加投资,以此重申了对我们州的承诺。通过重视创新和执行,这家财富500强公司使国际社会从有利的视角关注北卡,并且向世界表示,我们欢迎。
(3)联想电脑公司在美国投资以取得长期成功分析
此处的公司介绍系基于对联想集团北美大区公共部门和 大企业业务副总裁兼总经理汤姆鲁尼(Tom Looney)的 采访。
我们的分晰,是希望有更多像联想这样的公司,为我们提供就业机会,利用我们的资源,同时积极参与社区建设。” 联想为中国公司提供的重要建议并购与合并应当能够加强贵公司及合作伙伴的总体价值主张。一旦交易完成,即应全面致力于企业文化融合与共同发展。另外,最重要的是,确 保客户服务不因公司整合受到不利影响。在联想,一切工作自始至终都是以客户为中心。
(4)联想电脑公司在在北卡投资的原因
在完成并购后,联想做出了保留IBM罗利设施的战略决策, 因为IBM拥有优异的研发设施以及具有竞争力的移动技术设备生产能力。另外,联想希望增加研发投资,而罗利地区 靠近北卡的“三角科技园区”,拥有三所著名的高等学府(北卡州立大学、杜克大学和北卡大学教堂山分校)和大量人才。联想也很看重北卡州政府对企业友好的政策,认为该地区是一个非常适合居住和发展企业的地方。
北卡罗来纳州州长Bev Perdue说:“联想致力于帮助北卡 创造优质就业机会。该公司创造的就业机会特别适合三角科 技园区,这里正是因为拥有大量善于创新的高科技人才而 全球知名。同时,联想在北卡和中国的业务部门之间的成 功协作反映了我们两个地区之间强有力的经济关系以及通 过此类伙伴关系能够为各方带来的良好效益。”
(5)联想电脑公司对政府和非政府组织的作用
联想电脑这次并购没有遇到来自美国政府的任何阻碍。联邦政府的外商投资审查委员会审查了并购建议,认为这项交易不会影响国家安全。虽然完成交易的过程很简单,但联想在向联邦政府出售个人电脑方面遇到一些困难,政府部门依然 不太愿意让联想成为其供应商。为了改善与政府的关系, 联想最近增加了对咨询公司和顾问的投资,以发展更多联邦和州政府客户。
(6)联想对中国公司提供的重要建议
如果你是一家有可能向联邦政府出售产品的中国公司,首先在私营部门建立客户群,然后再重点发展联邦政府客户。在与联邦政府客户打交道时,特别是在美国开发业务的初期,中资公司发现向政府部门营销不像在私营部门中开展业务那么容易。但是,这一障碍并非不可逾越。建立与联邦政府沟通的能力——包括在公司内部建立有关职能和从外部聘请律师事务所、公关公司和游说公司等专业服务机构——能够产生显著效投资美国以开发市场和利用当地人才。
第四模式:山东省南山集团在美国发展历程投资在美国市场的历程与展望
(1)背景信息
南山美国公司是南山集团全资拥有的子公司。南山集团是制铝业的一家大型营公司,总部设在山东省。南山是中国第二大铝生产商。2011年2月,公司投资一亿美元在印第安纳州拉斐特建造了一座43.5万平方英尺的铝型材生产设施。目前,该设施聘用了10名员工,南山预期今年再聘用150名员工。该设施将生产高端铝型材,用于公共交通、汽车、机车、配送、工业和电气行业。在拉斐特投资时,南山在当地总共获得760万美元的辅助资金,包括印第安纳经济发展公司提供的130万美元基于业绩的税收减免。
(2)投资美国的原因
为了生产高端铝型材,南山需要利用一流的工业设备、管理方法和技术专长。
南山公司认为对美国投资是获取这些能力的一个机会,并且能够更加有效地为其美国客户进行服务,因为南山的大部分资本货物已经是从美国采购,而且公司的美国客户大部分购买高端铝型材。在这一战略思想指导下,南山选择在印第安纳州拉斐特建造一座大型生产设施。南山美国公司总裁杜立军说:“这将是一个很有竞争力的组合——中国的资本、利用最新专利技术的欧美先进设备、经验丰富并善于创新的美国管理人员、技能超群的当地劳动力。”
(3)南山为中国公司提供的重要建议
要认识到如何通过在美国投资加强贵公司业务在全球更广范围内的竞争力 。如有可能,最好把公司的核心能力与美国市场中的本地化优势结合起来。利用技术、先进的设备和设施以及专业资源改进产品。
(4)南山公司选择印第安纳州的原因
南山选择在印第安纳州拉斐特投资是为了更接近美国的消费者,并利用该地区一流的交通运输基础设施和人力资源。中西部地区目前在南山美国市场中的占比超过65%,剩余的35%亦可通过该地区有效的交通运输系统通达。然而,在做出决策之前,公司对几个中西部州做了评估,衡量每一个州的益处以及地方政府提供的奖励措施。最终,南山选择了拉斐特。
(5)南山美国公司总裁杜立军的采访
并且普渡大学及附近的社区学院拥有出色的工程 和技术资源。
另外,拉斐特市政府和印第安纳州还向南山提供了一系列 优惠政策,使公司有更多资金建厂。这些优惠政策的主要 形式是税收减免和员工培训支持,南山之所以得到这些优 惠,是因为公司、地方社区以及该地区偏重工程的高等院 校之间的合作深具潜力。优惠政策还表明南山受到当地社 区的欢迎,这使拉斐特成为公司的不二选择。
杜立军总裁说:“在做出这一战略决策的过程中,我们有一种回家的感觉。整个社区像欢迎朋友一样欢迎南山,这对于首次在这个世界最大的经济体中投入一亿美元的中国公司来说非常重要。”
(6)南山为中国公司提供的重要建议
选定的地点应当能够使公司的目标与当地社区力量和能力一致,使公司有效地为客户服务。要与地方和州政府明确沟通,了解他们对公司在美国的投资能够提供何种支持。
(7)政府和非政府组织的作用
南山与印第安纳州政府之间有着广泛的良好关系,这种关 系表现于州政府为南山提供的投资优惠政策以及公司与普 渡大学的密切协作。大拉斐特地区商会经济发展主任Jody Hamilton说:“从我们的第一次接触至今,我们与南山的关系的最重要特征是协作。杜先生和其他高管都充满热情、十分敬业、为人真诚、并且能够及时回答我们关心的问题。南山对我们的帮助很感激,他们非常客气。”
作为普渡大学的校友,南山总裁杜立军寻求利用该校杰出 的工程能力来加强南山的人力资源。这方面的努力包括一 笔一千万美元的捐款,用于促进普渡的研究交流、为学生 提供培训机会以及颁发奖学金。与普渡大学的这种良好关 系使得南山能够把它与当地的关系延伸至州首府之外的印 第安纳州各地社区。
第五模式:天津钢管集团企业在休斯敦成立美国天津钢管集团的故事
天津钢管集团企业在美国投资以更好地为石油和天然气客户服务。
(1)背景信息
天津钢管集团企业公司于1993年在德克萨斯州休斯敦成立,是天津钢管集团股份有限公司(TPCO)的子公司,该集团是世界第三大钢管制造商。天津钢集团最初于二十世纪九十年代进入美国市场,基于2007年开始的一项市场和可行性研究,天津钢管集团从去年起开始在美国大笔投资。它承诺在三年时间内投资约10亿美元,在德克萨斯州格雷高里(邻近科珀斯克里斯蒂)建造一座生产设施,其建成后的产能约为每年50万吨钢管。该厂生产的无缝钢管产品将用于石油和天然气的井壁套管以及钻探管道绿管、线路管道、以及其他用途。天津钢管集团美国公司(TPCO America)于2011年8月破土动工,预期项目将于2014年底竣工,其中一些部门将在2012年底投入运营。这笔10亿美元的投资是中国公司在美国制造业有史以来的最大一笔投资,它凸显了天津钢管集团对美国市场的承诺,也说明了集团重视与在美国领先的能源生产公司的合作。
(2)投资美国的原因
由于美国(特别是德克萨斯州)拥有天津钢管集团的一批最大的石油和天然气客户,无缝钢管需求很大,但产量不足。
第六模式:万向公司,一家清洁能源公司,如何在美国从事制造、销售。
(1)背景信息
万向美国公司是一家全球性汽车部件和清洁能源公司,在美国从事制造、销售和研发活动。公司于1994年在伊利诺伊州埃尔金成立,目前已经成长为在14个州拥有27处生产设施的大公司。2002年,公司为其汽车和工业产品部买下了16.8万平方英尺的专用设施,扩大了公司的工程能力,为客户提供了规模更大、更先进的产品线。目前美国道路上的每三辆汽车中就有一辆使用万向美国公司生产的零部件。
2010年4月,万向投资1250万美元在伊利诺伊州罗克福德建造了一座四万平方英尺的太阳能电池板制造厂,伊利诺州政府提供了融资支持。2010年8月,万向获得400万美元的赠款,用于在芝加哥罗克福德国际机场开发一座40兆瓦的太阳能设施,这是中西部同类项目中所见的最大规模。
由于州政府的融资限制,该项目的规模缩小,但万向继续在罗克福德生产太阳能电池板。
(2)投资美国的原因
万向深知美国市场对公司在全球经济中取得成功至关重要。虽然在美国市场的业务侧重于销售,但万向也发现:即便中国市场的劳动力价格较低,在美国从事生产活动也可以比在中国获取更高利润。美国的有利条件——包括先进技术、工程人才和严格的质量控制与设计——能够与公司在中国的强项结合起来,包括公司在产品制造和设备采购方面的丰富经验以及对高获利率的重视。
(3)万向为中国公司提供的重要建议
从全球角度思考,把美国和中国的有利条件结合起来,以获取最大利润。不要仅局限于低成本,要考虑竞争力和获利能力。
(4)选择伊利诺伊州的原因
对万向而言,选址方面的两大要素是近距离接触客户和友好的投资环境。靠近芝加哥是自然的选择,因为万向80%的客户距离该市不超过六小时车程。另外,“宾至如归”的感觉对万象也很重要,万向受到了当地官员的热烈欢迎。
伊利诺伊州州长Pat Quinn说:“万向美国公司是全球可再生能源行业中的领先者,他们的努力为伊利诺伊州带来了更多就业机会和创新。该公司的罗克福德太阳能项目为伊利诺伊州居民重返就业岗位提供了机会。
第七模式:江苏沃得集团如何在美国成功实例
(1)背景信息
沃得植保机械有限公司是中国江苏省江苏沃得集团公司的子公司。江苏沃得集团拥有八个子公司、一家上市公司,在世界各地共有一万多名员工,其主要制造产品包括重型机械、联合收割机、环保机械以及草坪和园林机械。沃得植保生产家用和商用割草机,其在割草机行业的专长源于多年来在亚洲、澳大利亚、欧洲和美国生产和分销割草机的经验。
投资美国的原因沃得植保看到美国动力设备行业存在机会,因为这里的产品零售价很高。美国沃得动力草坪机公司总裁邵松林说:“沃得植保希望在北美销售户外动力设备是因为这里有着巨大的增长机会。我们相信,我们正为北美带来一种非常有价值的优质产品。”
另外,沃得植保把美国作为其北美总部的另一原因是其中心位置。沃得植保的大部分产品在美国销售;但是,由于《北美自由贸易协定》,公司也有机会在加拿大和墨西哥发展。
(2)投资内布拉斯加州的原因
沃得植保在2006年就在美国设立了办事处。2011年初,沃得植保收购了Encore动力设备公司,开辟了制造业务,公司决定把所有运营活动转移至内布拉斯加州的比亚特利斯。邵总裁认为比亚特利斯“位置更处于中心,更便于向美国东南部、东北部和中西部的大型市场运送割草机”。另外,比亚特利斯当地的劳动力包含大量专业人员,他们拥有公司所需要的特殊专长。作为Husqvarna、Encore和ExMart的美国运营基地,比亚特利斯长期以来一直被称为美国的“割草机之都”。但近年来,随着Husqvarna在整合过程中把工厂迁至南卡罗来纳州,Encore遭遇生存危机,这个地区经历了大规模裁员。自从沃得植保迁至比亚特利斯以来,公司为当地社区提供了25个就业机会,公司希望在今后六年里扩大运营规模,再聘用175名员工。
第八模式:中兴通讯击败美国巨人
把全球做法本地化以便在美国市场取得成功
(1)背景信息
中兴通讯是中国第二大电信设备生产商,按照销售量计算也是世界上第四大移动电话制造商。公司专门生产有线产品、数据通信设备、手机、软件、光纤传输设备和其他 移动通信硬件。中兴通讯于1997年11月在深圳证交所上市并于2004年12月在香港联交所上市。中兴通讯在德克萨斯州理查森设立其美国总部时开始了对美国的第一笔投资。从那时以来公司已经在下列各州设立了区域办事处:加利福尼亚、科罗拉多、佐治亚、伊利诺伊、堪萨斯、新泽西、北卡罗来纳、弗吉尼亚和华盛顿。
(2)投资美国的原因
中兴通讯的使命是使优质通讯技术能够为所有的人服务。起初,中兴通讯向中国偏远的农村地区提供通讯设备,其中有些地区是首次获得电话服务。后来,中兴通讯的业务扩展至中国的城市地区,最终扩展至世界各地。作为全球性公司中兴通讯希望在美国电信市场中占有一席之地,以便加强与美国科技公司的合作,向美国消费者提供独特的产品,利用美国的人才和创新能力从事研发活动。为实现上述目标,中兴美国公司于1998年成立。它不仅为美国消费者提供了更多选择,还通过购买美国技术产品和部件支持了美国的就业市场和经济增长。
中兴通讯北美区总经理兼美国子公司首席执行官程立新指出:“我们选择在美国投资有许多原因,但最重要的是希望利用这里的人才,同时接近我们的客户。
自从初次投资以来,我们已经在美国开设了十个办事处和五个研发中心,我们对未来五年的增长前景非常乐观。去年,我们在美国的销售额同比增长157%。
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