辦公室四色盤

生態萬物百百種，只就十二生肖聊聊辦公室的代表性人物，也許還不足已

搔到癢處，大家笑笑就好，萬法歸宗還是那句話：﹁出門在外，萬事以和為貴

吧！﹂。

全腦優勢的差別

你知道你習慣的思維模式嗎？你知道你是怎麼下

決定的嗎？想知道別人是怎樣思考、如何下決定的

嗎？想要知己知彼百戰百勝嗎？

我們每天都得做些決定！決定穿什麼、吃什麼、

走哪條路、什麼時候該吃飯、什麼時候該上床，這些

決定都還算容易，只要跟隨著自己的自由意識，應該

不會有太大的問題；但是，我們也會碰上比較困難的

決定，什麼時候渡假、買哪棟房子、和誰共同生活；

在企業經營方面，則往往是別人做的決定，影響我們

最大，這些都不是容易的決定！

當人類的腦細胞經過幾萬年的進化之後，腦突觸相對的連結就愈緊密，人也

就愈聰明，人變得聰明之後就愈來愈難懂，甚至自己都會有不懂自己的時候。在

這個艱困的時代，搞不懂自己的人還需要每天面對辦公室裡複雜的人際關係、猜

想別人話中是否還另有含意、甚至要決定人生中重大的抉擇，有時還必需面對自

我矛盾的衝擊、或者就是有那麼個人老是與你作對、卻有另一個人總是能懂你。

其實職場上真正複雜得並不是﹁人﹂，一個圓畫兩刀成四半也就全包括了。

職場之所以複雜，是因為四種不同的人型，加上不同的成長背景，不同的時空環

境、不同的壓力來源、不同的自我認知，才造就了四倍數的不同組合，三原色都

可以調出繽紛的色彩，四色盤當然可以衍生出不同的職場文化。

A︻藍、理智︼腦

優勢：邏輯、分析、事實、量化

注重：事證↓具備果斷邏輯的思考能力

缺點：不在乎別人的感覺、心機比較重、堅持己見、無幽默感及想像力

職務：科學、技術、財務、法律、經營相關

A腦的人比較實際、實事求是，他們的邏輯思考是四種類型中最強的；善於

分析及量化，解決問題的能力無人能比，但卻將注意力投注在思維、處理、分析

之上，不太會因人而妥協，喜歡叫人家﹁一樣一樣拆開來想﹂，完全活在理性技

術優先的世界；最常用的表達方式就是批判性的建議，還好他們大多知道底線在

哪裡，也能洞察世事人情。

B︻綠、組織︼腦

優勢：組織、次序、計劃、細節

注重：型式↓具備明智圓融的組織能力

缺點：腦筋無法轉彎、沒有想像力、墨守成規、挑剔細節、無創意、愛說教

職務：管理、會計、稽核、搜集、支援相關

B腦的人凡事按部就班、保守而節制、組織力超強卻讓人有食古不化的感

覺；他們口齒清晰、矜持而且很自制，是最可靠的執行者，最常講的話是﹁我們

一直都是這麼做的。﹂若在既定程序裡添加一小步，即使在長期看來可改善產

品，卻可能耽誤表現時，則寧願用老方法，也不願通融或有轉圜之地。

C︻紅、感覺︼腦

優勢：人際、感覺、肢體、情緒

注重：感受↓具備對人有信心的判斷力

缺點：不容易下決定、多愁善感、太過情緒化、心太軟、愛講話、敏感易怒

職務：輔導、教學、服務、照護、人資相關

C腦的人感情豐富、重感覺、是那種會仁民愛物的博愛之人；對人的直覺力

超強，好像有心電感應一般，擅長表達內心的感覺，又喜歡教導幫助別人，會一

直說個不停；最常討論的話題是﹁人的價值﹂及﹁個人成長﹂；重視人群的和諧

勝過對任務目標的堅持，不喜歡凡事就事論事，相信事緩則圓，重人情味。

D︻黃、實驗︼腦

優勢：自由、直覺、整合、創新

注重：自由↓具備縱橫開闊的洞察能力

缺點：沒有執行力、愛作白日夢、不切實際、比較沒責任感、魯莽急躁

職務：創業、銷售、娛樂、開發、藝術相關

D腦的人則是重概念的視覺藝術家、天馬行空的夢想家，藝術及憑空想像的

能力也是四種類型中最強的。喜歡打破成規﹁玩點子﹂、﹁玩創新﹂、﹁玩驚

奇﹂，莽撞急躁、樂於冒險，卻從來不知應該如何執行才能化夢想為實際；在緊

急關頭常提出餿主意，卻把其他團隊成員搞得雞飛狗跳的就是這種人。

在職場沒有什麼腦最好，只有自己的腦最好！若能事先了解周遭的人是哪一

種思維模式的人，設法用他們的邏輯來溝通，並且注意自己行為模式的盲點，就

沒有所謂的﹁溝通不良﹂了。當我們在更了解自己的同時，如何學會接納別人、

欣賞別人、包容別人，才是了解辦公室四色盤的最主要目的。我們應該感激跟自

己不一樣的人，因為他正在替我們做我們不喜歡、也做不來的事啊！