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出版社隱藏的「出版經營關鍵的成功因素」
2010/07/08 12:01:26瀏覽110|回應0|推薦1

出版社隱藏的「出版經營關鍵的成功因素」


 分類: 藝文沙龍 |  作者:小編 | No Comments »
 日期: 七月 8th, 2010 | 語言:簡繁 / 中英


雖然出版是一項創意性工作,但畢竟仍歸屬於經營性企業,尤其管理方面,報表的資料會說話,能善用這些報表進行出版評估,對出版有好處,並且能增進出版在管理績效和創意經濟上的升級。有編輯人員對於這看似龐大的管理系統感到惶恐,似乎非編輯所能擔。蘇董事長與何執行長對這樣的質疑,抱持相同的態度解釋:編輯人員不應自限於書本的編輯,只要是出版就跟編輯有關,都應該有一定程度的認知,編輯人員唯有知道出版整體環節的運作,才能把握好編輯的工作…


文◎札誌

「出版經營關鍵的成功因素」(Keys of Succeed Factors, KSF)

在何飛鵬的眼中,圖書出版是一種可以被驗證的科學、可計算的效益投資,只要方法對了,沒有賣不好的書。雖然台灣出版業的市場已經成熟,但是出版社普遍是中小企業的規模,細微的流程管控可以很獨到,整體綜效的分析卻未能達到較好的效果。前述的現象讓台灣出版社在談論編輯與發行的視野時有所局限:只圍繞著編輯工作的自由創意和理想打轉,在市場環境、暢銷流行間考慮發行方式。何飛鵬提到出版社的經營應該是根據管理、利用管理,好好思考做出自己有能力承擔的出版項目。因此,何飛鵬建議現代出版人從企業能力、方法、財務、時間、紀律、準時、特殊性與科學這八點進行新思考。

落實到出版社的企業管理上表現為,採用單位圖書利潤損益評估。這在兩岸出版業中都屬於少見。出版社或出版人對出版工作的慣有理解,過於偏向圖書的產品表象與內含的理解與投入。報表的管理與理性的控制,對創意不是一種鉗制,而是一種協助,讓創意在最大的能力負擔下得到發揮。何飛鵬說,他們利用長時間的統計與分析,將昨天的經驗化為可被解讀的報表,提出了對圖書銷售量的評估系統,協助編輯判定圖書「人為」可經營的程度。但這評估表也並非該公司出版圖書的唯一準則,城邦出版集團容許編輯堅持自己的意見。在城邦出版集團中,編輯可在一年中動用所謂「一本初衷」的一書決定權,即編輯堅持出某一本書,公司無法反對,並需要配合進行製作和銷售。

因經濟不景氣與大環境的因素,台灣出版市場在2005年出現明顯的成長趨緩,而導致近一兩年市場總額下滑。此時,城邦出版集團施行管理上的改革,雖然在2007年、2008年都採取了出版品種的緊縮,但營業額反而是上升的。每本書的出版貢獻度大增,一些圖書的失敗風險降低了,這些都顯示了城邦出版集團這套管理模式的成功。

曾任城邦出版集團副董事長,現為大雁出版基地董事長的蘇拾平先生,目前就採行類似城邦出版集團的管理方式執行公司的管理方案。蘇先生以他經濟學專業的背景和在出版界累積的經驗表示,雖然出版是一項創意性工作,但畢竟仍歸屬於經營性企業,尤其管理方面,報表的資料會說話,能善用這些報表進行出版評估,對出版有好處,並且能增進出版在管理績效和創意經濟上的升級。有編輯人員對於這看似龐大的管理系統感到惶恐,似乎非編輯所能擔。蘇董事長與何執行長對這樣的質疑,抱持相同的態度解釋:編輯人員不應自限於書本的編輯,只要是出版就跟編輯有關,都應該有一定程度的認知,編輯人員唯有知道出版整體環節的運作,才能把握好編輯的工作。

《商業週刊》1109期就當年「暮光之城」系列小說在台灣造成的風潮(被形容為「印書就像印鈔票」)而採訪隸屬城邦集團旗下的尖端次集團執行長黃鎮隆。黃執行長表示,從過去追求市場流行和長期經營的經驗累積下來,他現在是「改變只追求擴張的思維,開始求穩」。他說,與其執著地找大賣的暢銷書,不如把每一本書都做好。尖端也奉行城邦出版集團的一套對出版的操作方式,黃鎮隆還發展出「多次到位」的概念:第一次出版時,只出小量,如果真的大賣才加印,同時透過提升品質,提高書的再版率,只要大多數的書都能損益打平或賺錢,即使沒有暢銷書,仍能維持獲利穩定。因為他一直相信何飛鵬跟他說的話,「暢銷書,是老天爺賞飯吃」。

2008年台灣出版業算是挺過了一個寒冬,2009年將會是很艱難的一年。曾經創下出版輝煌榮景的台灣出版業,對於連續三年市場成長下滑,不少出版社除感到憂心外,也在想如何穩定自己的腳步,等待另一個春天的到來。在短期的三年內,台灣出版社要面臨的不是版權競爭、創意不足、市場自由問題,這些都已經是成熟的台灣市場擁有的強項。在目前的形勢下,台灣出版社應該停下腳步,從站穩現況與思考還有哪些沒有做好的雙軌工作著手。台灣出版業過去經驗累積下來的完整產業流程、創意的精緻性讓台灣擁有高價與高品質的圖書;而觀察高科技業發展,有了精緻創意與品質的保證後,下一步驟則是產業的全面升級。從中小企業傳 統資本與人力經營規模,進入精準管理分析與經驗詮釋的產業升級,應該是目前台灣出版業共同的、最迫切的一項目標與挑戰。

Good to go success這一步,台灣出版人,準備好了沒?

本文引用自《札誌》。2010.07.08.

( 知識學習商業管理 )
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