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| 2010/07/08 12:01:26瀏覽111｜回應0｜推薦1 | |
出版社隱藏的「出版經營關鍵的成功因素」
「出版經營關鍵的成功因素」（Keys of Succeed Factors, KSF） 在何飛鵬的眼中，圖書出版是一種可以被驗證的科學、可計算的效益投資，只要方法對了，沒有賣不好的書。雖然台灣出版業的市場已經成熟，但是出版社普遍是中小企業的規模，細微的流程管控可以很獨到，整體綜效的分析卻未能達到較好的效果。前述的現象讓台灣出版社在談論編輯與發行的視野時有所局限：只圍繞著編輯工作的自由創意和理想打轉，在市場環境、暢銷流行間考慮發行方式。何飛鵬提到出版社的經營應該是根據管理、利用管理，好好思考做出自己有能力承擔的出版項目。因此，何飛鵬建議現代出版人從企業能力、方法、財務、時間、紀律、準時、特殊性與科學這八點進行新思考。 落實到出版社的企業管理上表現為，採用單位圖書利潤損益評估。這在兩岸出版業中都屬於少見。出版社或出版人對出版工作的慣有理解，過於偏向圖書的產品表象與內含的理解與投入。報表的管理與理性的控制，對創意不是一種鉗制，而是一種協助，讓創意在最大的能力負擔下得到發揮。何飛鵬說，他們利用長時間的統計與分析，將昨天的經驗化為可被解讀的報表，提出了對圖書銷售量的評估系統，協助編輯判定圖書「人為」可經營的程度。但這評估表也並非該公司出版圖書的唯一準則，城邦出版集團容許編輯堅持自己的意見。在城邦出版集團中，編輯可在一年中動用所謂「一本初衷」的一書決定權，即編輯堅持出某一本書，公司無法反對，並需要配合進行製作和銷售。 因經濟不景氣與大環境的因素，台灣出版市場在2005年出現明顯的成長趨緩，而導致近一兩年市場總額下滑。此時，城邦出版集團施行管理上的改革，雖然在2007年、2008年都採取了出版品種的緊縮，但營業額反而是上升的。每本書的出版貢獻度大增，一些圖書的失敗風險降低了，這些都顯示了城邦出版集團這套管理模式的成功。 曾任城邦出版集團副董事長，現為大雁出版基地董事長的蘇拾平先生，目前就採行類似城邦出版集團的管理方式執行公司的管理方案。蘇先生以他經濟學專業的背景和在出版界累積的經驗表示，雖然出版是一項創意性工作，但畢竟仍歸屬於經營性企業，尤其管理方面，報表的資料會說話，能善用這些報表進行出版評估，對出版有好處，並且能增進出版在管理績效和創意經濟上的升級。有編輯人員對於這看似龐大的管理系統感到惶恐，似乎非編輯所能擔。蘇董事長與何執行長對這樣的質疑，抱持相同的態度解釋：編輯人員不應自限於書本的編輯，只要是出版就跟編輯有關，都應該有一定程度的認知，編輯人員唯有知道出版整體環節的運作，才能把握好編輯的工作。 《商業週刊》1109期就當年「暮光之城」系列小說在台灣造成的風潮（被形容為「印書就像印鈔票」）而採訪隸屬城邦集團旗下的尖端次集團執行長黃鎮隆。黃執行長表示，從過去追求市場流行和長期經營的經驗累積下來，他現在是「改變只追求擴張的思維，開始求穩」。他說，與其執著地找大賣的暢銷書，不如把每一本書都做好。尖端也奉行城邦出版集團的一套對出版的操作方式，黃鎮隆還發展出「多次到位」的概念：第一次出版時，只出小量，如果真的大賣才加印，同時透過提升品質，提高書的再版率，只要大多數的書都能損益打平或賺錢，即使沒有暢銷書，仍能維持獲利穩定。因為他一直相信何飛鵬跟他說的話，「暢銷書，是老天爺賞飯吃」。 2008年台灣出版業算是挺過了一個寒冬，2009年將會是很艱難的一年。曾經創下出版輝煌榮景的台灣出版業，對於連續三年市場成長下滑，不少出版社除感到憂心外，也在想如何穩定自己的腳步，等待另一個春天的到來。在短期的三年內，台灣出版社要面臨的不是版權競爭、創意不足、市場自由問題，這些都已經是成熟的台灣市場擁有的強項。在目前的形勢下，台灣出版社應該停下腳步，從站穩現況與思考還有哪些沒有做好的雙軌工作著手。台灣出版業過去經驗累積下來的完整產業流程、創意的精緻性讓台灣擁有高價與高品質的圖書；而觀察高科技業發展，有了精緻創意與品質的保證後，下一步驟則是產業的全面升級。從中小企業傳 統資本與人力經營規模，進入精準管理分析與經驗詮釋的產業升級，應該是目前台灣出版業共同的、最迫切的一項目標與挑戰。 Good to go success這一步，台灣出版人，準備好了沒？ 本文引用自《札誌》。2010.07.08. |
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