民眾申辦信用卡後，銀行寄發新卡片的同時，也會附上一本會員權 益手冊，內容是該卡片的簡介、消費優惠、專屬權益等，附錄則有該 銀行的信用卡約定條款，也就是信用卡定型化契約中的相關約定。

以信用卡定型化契約的第7條來說，除了相關的年費規定，其中也 提到申請人於收到核發之信用卡7日內，得通知貴行解除契約，無須 說明任何理由及負擔任何費用或價款。

信用卡業者進一步說明，民眾申辦後若反悔、不想再使用該信用卡 ，可在收到新卡片的7天之內，主動向銀行以明確的意思表示，並依 各銀行規定，可能需要民眾剪斷寄回或另以書面通知，才算是雙方權 利義務的中斷。

無論如何，務必要先看清會員權益手冊的約定條款，信用卡業者提 醒，民眾不應被動地將卡片放在抽屜中、置之不理，雖未開卡，但銀 行仍會視為已使用卡片，屆時仍會酌收年費。

事實上，銀行銷售商品時，應充分揭露資訊給客戶，讓客戶了解權 利義務。但信用卡業者透露，有些信用卡推廣人員因受到業績壓力， 推銷卡片時容易「只告訴卡友的權利並沒有說明義務」，有些銀行規 定推廣人員拉卡後、客戶要有刷卡動作才列入業績，因此，推廣人員 則較願意詳細告知卡友權益。

而為避免認知落差，造成事後解除契約困擾，信用卡業者建議，民 眾辦卡前一定要問清遊戲規則再下決定。