法蘭客每個月經手的案件大概在一百件上下，一年下來大約會有一千兩、三百件左右。

當然啦！都說是「經手」而已，未必每件案子都要親力親為去「處理」，實際上~如果是「經手」加「親自處理」的話，那麼一年大概要辦的案子大約是落在五、六百件上下，只是話說回來，這樣的件數對我來說還是挺有份量的，既然是份內的工作，一樣要做好做滿，不能打任何折扣的囉！

想想十多年前，電腦資訊及3C產品還不像現在如此發達時，法蘭客以前處理案子，製作一份「筆錄」就要用上三到四張複寫紙，因為製作好的筆錄，其中兩份是要給當事人的，另一份要自存歸檔；一旦筆錄內容有誤寫、誤算的情況，還要更正、蓋章校對，煞是費工、費時。

對照之於今日用筆電製作筆錄，以wifi無線傳輸列印打好的筆錄，就算內容有誤，也是敲幾個鍵盤再重新列印就好，既快速有有效率，整體文書品質的提升，更不在話下。

現在回想起過往的那段日子，以當時人的工作效率來說～真是活在恐龍的時代。但話又說回來~過去那段日子儘管網路資訊不甚發達，生活步調也慢，人情味卻是相對濃厚的。這可從法蘭客及其他委聘的律師平常受理民眾「法律諮詢」的時候，從諮詢者的年紀上看出一些端倪來...

怎麼說呢？是這樣的~據我的觀察，如果來人是約莫超過六十歲以上的長者，這年紀大部分的人差不多都已經從職場退休下來了，當他們來諮詢法律問題時，是相當謙和有禮的，發問前～老人家總會先客套一下：「對不起呀！要來麻煩你了。」；問完問題後，還不忘哈腰致謝，補上一句：「唉呀！不好意思，擔誤您工作的時間。」

你看看～多有人情味啊！

雖然法律諮詢是免費的，但老人家也不會覺得你替他解答法律疑難就是理所當然的事。就這一點而言，似乎就不太容易在時下年輕人的身上看見了。雖然我的年紀已經稱不上是年輕人了，但也還不到退休言老的程度，這不上不下的年紀～倒挺是尷尬的～哈！

話說回來~正因為現今網路資訊的發達，年輕世代幾乎都是網路一族，本該用來提筆寫字的手，如今一個個都成了鍵盤手、按鍵手。走在路上、等公車、搭捷運，不管出門在外或是在家，滑手機的手，似乎就沒停過......

科技始終來自於人性，卻也讓人性中一些美好的東西，因著科技的進步神速，而一點一滴不斷地流失...

從前手寫時代寫完一份筆錄，累！但緩慢的步調，讓當事人有多一分鐘的時間互相握手言和，讓當事人有多一分鐘的時間向你鞠躬稱謝，雖然累！但精神上是愉快滿足的。

現在是進步多了，用筆電打筆錄，快是快，打完一份筆錄也用不上什麼力氣，但因為案子比起從前那個年代多了兩、三倍，邊打還要邊想筆錄的內容，因此和在座當事人間的場面話通常也說不上幾句，而且打完這一件，接著就得去處理下一件（有時甚至還有好幾件案子的當事人正等著我打筆錄），根本沒多餘時間多作停留。

眼看著前一件案子的當事人在筆錄上簽名完事後，屁股拍拍～頭也不回地走人，而邊打著下一件筆錄的自己，此刻的心情卻似乎不怎麼美麗，甚至還有那麼一點兒失落，只是自己又說不上為什麼......？

天上的星星為何像人群一般的擁擠？地上的人們為何又像星星一樣的疏遠？

這是出自「羅青」作詞，「李泰祥」作曲，歌名「答案」的經典歌詞。

ps.幾十年前就愛聽「齊豫」唱這首歌，卻直到今天我才知道這首歌的歌名叫「答案」~糗了！

人與人之間的關係因為臉書、LINE的出現而更緊密，卻也因此而變得更為疏離。

手寫筆錄的年代，沒有智慧型手機這玩意，當事人等著我寫筆錄的同時，彼此還可閒聊一番，反正都已經和解盡釋前嫌了，大家聊聊天也好打發時間。

現在用筆電打筆錄，我打字雖然快，但當事人等我打筆錄的同時也沒閒著，但不是在聊天，因為每個人都在滑呀滑的手機，只是會場相對於以前的年代顯得安靜許多......

相較於以往～時代是不同了，筆錄的做法也不同了，這一切都回不去了

那人心不為人知的另一面，是不是也變得不太一樣了呢？

在現實世界裡～你我素不相識，即便彼此擦身而過～你依然視而不見；但我知道～當你拿出手機或打開電腦連上網路時，你會期待與我在虛擬世界中～【法蘭客的部落格】裡相見歡！