美國猶太人盧森堡博士在幼年飽受霸凌後提出的善意溝通，或稱非暴力溝通。他指出「所有衝突都來自沒互顧需要。只要互顧需要就不會有衝突」。因此只要能自問與輔導以下4個問題，就能迎刃而解不會再有任何衝突。

1、跟誰有什麼不舒服？

2、自己的感受與沒被顧到的需要是什麼？

3、對方的感受與沒被顧到的需要是什麼？

4、怎樣圓融雙方的不舒服？

人類都共同有6個需要，即「生理、安全感、歸屬感、尊重、自由、樂趣」，只要掃描一遍就可知道，彼此沒顧到哪個需要，而認出後只要能互相修補，就能沒衝突。

筆者提出「道德三樓理論」，指人類治理及經濟活動與道德可比擬三層樓：一樓是洪荒漁獵期的自利自私，導致人類互相傷害；二樓是帝制期的小愛，偏愛親友導致許多國家遭政客的操弄而黨同伐異、常爆戰爭；目前工商民主社會，該提升道德到三樓的大愛及人類互助，但物欲橫流，民主不穩可看出淹死人類的道德淹水線是在二樓天花板。

摘自【民國113年08月13日人間福報】

圖/網路

作者/林明傑

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