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| 2008/10/20 13:11:04瀏覽1209｜回應0｜推薦6 | |
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有一個很簡單的說法：「公益就是為不認識的第三者做的好事！」 這裡說的「公益資訊服務」就是「用資訊技術為不認識的第三者所做的有益服務」。 這樣的界定並不很嚴謹，也談不上專業，但已經足以包含最主要的兩個精神。 事實上「不認識的第三者」主要就在排除兩方之間存在「責任」與「義務」的關係，而這是一般買賣兩方必然的關係，買的一方有義務付與賣方適當數目的錢財，賣方則回報宣稱的產品或服務以履行應盡的責任。 公益資訊服務對所服務的對象並沒有預先存在的任何義務，而是主動的供予服務，自願接受服務的第三者也不需回報任何約定的報償，事實上在有些情況，根本無法查證或找出資訊服務的提供者。當然現實生活中，為認識的人做出窩心的服務，大都是出於個人的情感因素，有清楚選擇對象的主觀意識；為「不認識的第三者」服務則意涵有愛無私、一視同仁、普天下皆然的精神，而且這第三者不盡然一定是所謂的「弱勢族群」。 「有益服務」是主觀的價值評斷，取決於接受服務者自己的看法，一件事老張可能很欣賞，小陳卻不喜歡，資訊服務能夠成為「有益的事」在於大眾裡確實有人需要或喜歡（因此受益）這服務，這可能是大眾裡的多數，也可能只是少數。當然為求獲得較大的效益或成就感，公益資訊服務者可能傾向於提供大多數人歡迎的服務，但這顯然不會是絕對的現象，這點當然是公益資訊服務提供者可以主觀抉擇的事。 文字流落地：飛鷹人交誼大廳-無名小站 |
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