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| 2013/02/05 11:53:45瀏覽3084｜回應1｜推薦5 | |
一則新聞 圓神出版社 20 年前，就率先實施週休二日，而當其他企業開始週休二日之後，他們隨即加碼，週休兩天半，一直走在潮流之前，員工甚至拜託老闆，不要再放假了。 看到這則新聞除了讓我感覺到羨慕與忌妒外，還想到另一篇文章： 然而世界上真的有那麼好康的事情嗎？ 事實上根據 2008 年美國有線電視新聞網（CNN）的報導，法國參議院投票通過，雇主可以選擇不再受員工每週 35 小時工時限制，廣受法國勞工喜愛的這項制度將出現重大變革。10 年前法國為了降低失業率，決定縮短工時，以釋出更多工作機會，但最後證明成效不彰，反而嚴重影響經濟成長。 修法後，公司可將工時提高到每週最多 48 小時，超過 35 小時者算加班。藍領勞工階層的加班費計算公式為每小時工資的 1.25 倍，加班費部份，雇主不必付稅給政府。雇主最多可將加班工時從現今的每年 130 小時調高為 400 小時。 但是具體情況又是怎樣的呢？下面的部落格裡有些描述： 根據該部落格的說法，法國其實也不是藍領階級的『天堂』，『無良』的老闆還是會有，超時工作的情況也很嚴重。但我相信，法國人比較敢據理力爭。不像台灣人，被人欺壓了連屁都不改放一個，這不！都上了美國有線電視網 （CNN） 那麼台灣工時那麼長！國家競爭力怎樣呢？根據行政院經建會經研處去年公佈的資料來看，排名 13 似乎還不錯！？但在巷子內人都知道，台商除了很會壓榨勞工，搞低價競爭之外，啥屁都不會！不信的話？去看看國科會公佈的資料就知道，台灣每年科技預算才新台幣一千億元，卻要花一千七百多億元付權利金。 那麼台灣工時為何總是那麼長呢？主要原因是老闆希望員工長時間加班，認為這樣付出的薪水才值回票價；於是呼！在上有政策，下有對策情境下，員工開始猛打混，上班時間用 MSN 或跟同事聊天。即便是加班，絕大數的時間也是作自己的事情，工作當然沒效率。所以長工時看似老闆佔便宜，其實是悶葫蘆裡吃大虧！員工也佔不了丁點好處，這是雙輸的局面。這在歐洲是不一樣的，除非有重大事故，工作時絕不能接聽私人電話，上班時間就是工作，然後準時下班。 如何縮短工時呢？這是廣大勞工朋友所最關心的事情！解決方法很簡單，把工作效率提高就行！上班時間少聊點天，工作做完自然就可以下班！然而問題是老闆們肯嗎？說實在的，在台灣對此我一點信心也沒有，這些老闆會因為你動作快、效率好，而不斷丟工作給你。絕對不會因為你把分內的工作做完就讓你準時下班的！更何況大部分公司都存在一些賤人，沒事寧可待在公司熬電，也要拖著其他同事一起陪他，不然就要打小報告。所以在台灣想要縮短工時，真的是難上加難！不過也不是完全沒有辦法！？ 推廣『時間成本』的概念，是縮短工時的不二法門。我們知道台灣的老闆們沒有『時間成本』的概念，他們總認為工作作不完，加班就好。絕對不會想要加人手或者投入較多的資源讓案子如期結案，於是呼，一個人兼好幾個案子，有的。案子不斷出問題無法結案，有的。員工健康出問題然後過勞死，有的。老闆沒賺到錢接著倒閉，更是有的。所以老闆們以為用最少的人，作最多的工作是一件節省成本的事情！？殊不知，如果沒有準時出貨？如果做的東西有瑕疵被退貨？如果有經驗的老員工被人挖角跳槽，還要重新訓練新人？這些所造成的損失要遠比苛扣員工所省下的錢要多上很多。 另外，『縮短工時』可以逼迫員工在工作態度上採取最有效率的工作模式，而不是打混摸魚，特別是腦力密集的工作者。因為一個人每一天在進入『flow (心流)』狀態的時間是有限的（人一旦進入這個狀態，會發現意志極度集中、全世界與你隔絕、甚至於感受不到時間的流逝，在這段時間內，生產力達到顛峰），一旦脫離這個狀態，會需要花額外的一些時間才能再次進入，所以一天之中能維持心流狀態 8 個小時的人，大概只有超人才能辦到。這種情況尤其是程式設計師身上特別能體現，寫過 code 的人都知道，當你連續的工時拉得越長，你寫出來的 code 就越接近垃圾。等到你明天清醒了，你會很驚訝自己寫出的這堆垃圾，像是前一夜喝醉酒鬧事留下的爛攤子，然後你的隊友或是你自己，要花額外的時間把這些垃圾清掉或是重構，結果整體的生產力，還比不上你早點去睡覺，早點起床後神智清醒的那短短幾個小時。所以過長的工時非但不能增加產值，反而會使工作效率降低，得不償失。 當然『時間成本』也必須用於員工身上，因為很多老闆之所以不肯給福利，那是因為永遠都會有一些賤民把公司給的福利當福氣、公司給的方便當隨便，也就是說賤民們是完全缺乏自我管理的能力。必須用軍事化的管理，才能驅動他們！？然而我們知道真正的人才是需要被激勵，而不能加以拘束的，否則公司永遠只能得到庸才而已。對此 google 採取的策略就相當的高明。它那優渥的工作環境及福利制度其實只是嘗試著與其他徵求高階人才的企業做差異化，以期招聘到最好的人才，並且刷掉那些賤民。
那麼 google 如願以嚐了嗎？我們從他們獲利狀況來看，是的！google 的策略是成功的！他們不但贏得市場也獲得員工的效忠，這是一個雙贏的局面。但是反觀台灣是什麼樣的情況：
 我只能說這是一個雙輸的局面，難道那句話『程式寫的好，要飯要到老』是真的！？
 這讓我想起之前外國有位靈長類專家 Frans de Waal 開展了一個猴子實驗，讓兩隻猴子完成同樣的動作，卻給不同的獎勵（一隻給黃瓜，一隻給葡萄），當拿黃瓜的猴子看到另一隻猴子做同樣的事卻可以吃到葡萄，當時牠憤而將黃瓜丟向飼養員，并敲窗及拍打檯面表示抗議，猴子都如此，那人呢？台灣人呢？難道只能看完猴子笑自己嗎？
參考連結
Google 美國總部直擊！ 五月天：Google 吃到飽是真的 附記 --- 加班的秘密
這又何必呢！？ |
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