這幾天，醫院來了對「重要」的病人，大家都稱「貴客」。

其實，也不是頂大的病，只是這對夫妻從中東國家來台灣玩，
太太不慎跌倒骨折，被救護車送來醫院，
夫妻倆一進醫院大門，便不斷詢問醫護人員，
「這是台灣最好的醫院嗎？」
這時，難得的同心與榮譽感直竄腦門，
每位同仁都點頭如搗蒜的回答：「of course！」

「貴客」臨門當然要好好的招待，紛紛出動了英文流利的院長與副院長。
在經過一番熱切的美式接待後，
這對夫妻住進了頭等病房，當晚便進手術房固定骨折。

這對小醫院來說，真是件大事。
除了該有的醫療服務外，貴客的食、衣、住、行還得通通打理到好。
因為聽聞這對夫妻的旗下有三間豪華型的醫院、還經營進出口、菸草的貿易，
款待的標準，一點都不得馬虎！

沒想到，醫院的伙食對太太的胃口完全不合，
每天只見兩顆白透透的水煮蛋和應時的水果送進病房；
再來就是輪椅、復健器材的雙重確認，也把一堆儀器廠商弄得昏天黑地；
特別的是，醫院優秀的護理人員，
還要幫太太洗頭、修剪指甲、全身清潔、按摩，幾乎作到滴水不漏的照顧服務；
而平常寡言出名的主治醫師還殷勤的早晚探訪.....
百分之200的服務，在這時，全發揮出來了。

坦白說，這「貴客」的到訪，理應是要高規格的。
因為，在全部自費的狀況下，住不到一星期，開銷就逼近30萬元台幣。
雖然，醫院因為「貴客」到訪，
有一次難得激發潛力的訓練，又有豐沛的收入，
但看到在貧富差距下的人性，不禁一陣難過。

有錢人，真的就可以享受比較好的醫療，這是不變的定律。
醫院要能永續經營，是非常辛苦的，
有些窮苦人家來到醫院，因為積欠健保費，沒有健保身份，
醫院無法向健保局請款，住院開刀全掛在醫院的帳上，
沒有豐沛的資源，醫院根本無力甚至倒貼來幫助需要的病人。
有這樣的「貴客」臨門，多少補貼了醫院許多的呆帳，
財務主管還要謝謝老天爺賞飯吃。

看著護理長抱著頭在煩惱「貴客」下午的復健與結帳手續；
回頭看著繳不出醫療費老在社工辦公室徘迴的伯伯，
雖然心疼護理人員打了一場辛苦的仗，
但，我還是不禁要偷偷的祈求老天爺，再多賜幾位「貴客」來吧....