字典告訴我們，急迫感意指「迫切的重要性」。擁有真正急迫感的人，面對至為重要的事務，他們行動時機一定是「當下」，絕不是拖到最後，也不是先列入行事曆，等到有時間再做。「當下」意指每一天都要取得實質進展。「至為重要」意指決定成功、存亡或勝負關鍵的挑戰。急迫感並不是今天一定要讓計畫團隊開會，而是今天這個會議中就得取得某種「重要」的結果。

急迫感所引發的行動，背後的信念可不是一切運作正常，也不是局面一敗塗地；這個信仰驅力是認定這個世界中藏有大好機會和無盡風險。更重要的是，這些行為不是來自滿足、不安、挫折或憤怒，而是來自「立刻行動贏得勝利」的深刻覺醒。

這種情緒自然而然誘發行動，讓人保持警覺積極，不斷注意組織內外的環境，尋找與成功和生存有關的線索。相形之下，自滿或假性急迫感會讓人眼光向內，無視於外部現實，錯過發展求勝的契機。

有了真正的急迫感，就能見人所未見，先一步看到組織面臨的絕妙良機或重大問題，然後自然會設法把這個看法轉達給負責相關業務的人，而不是等到下個月碰到這個人再順帶提出。有了真正的急迫感，每天都會迫不及待的展開工作，主動與人合作，積極推動各項策略計畫，他們也確實辦到了。這些人會設法出奇制勝，發想計畫；如果時速六十五英里才能贏得勝利，這些人絕不會只以三十五英里的速度前進。

真正的急迫感是一種高度正面且高度聚焦的力量，自然而然將你導向實際情況並保持警覺，因此實際焦點絕不可能轉向枝微末節，也不會只追求自己重視，可是對整個組織無關緊要的計畫，或是用具有風險的魯莽方式處理重要問題。

一般認為人們無法長時間維持高度急迫感，因為這麼一來誰都會身心俱疲。但是，真正的急迫感雖然讓人保持警覺、迅速主動，卻不會帶來壓力，令人緊繃，近乎崩潰。有部分重要關鍵是，急迫感會讓人努力設法排除雜務，這些雜事對組織沒有什麼價值，只會讓他們的工作更雜亂，妨礙必要的行動。決心立刻行動贏得勝利的人，不會從事不相干或因循苟且的活動，白白浪費時間或給自己增加不必要的壓力。

真正的急迫感不是為了重現企業過去的光榮歷史或解決目前的失敗局面，而是由組織上下共同促成，由核心人物提供必要的領導，以創造和重新創造這種日益重要的資產。這些領導人會利用策略啟迪人心，激發靈感。他們會利用四種明確做法。下面很快就會談到我們知道這些人是怎麼做的，以及其他人可以怎麼做。

真正的急迫感實在難能可貴，比大多數人料想的更加少見。但是，在一個變幻不定的世界，這是非常珍貴的資產。自滿氣息瀰漫，有部分是因為大家看不到這點，連許多聰明老練和世故的人都毫無所覺。假性急迫感無所不在、四處潛伏，因為大家誤以為忙亂活動就代表生產力。