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2010/06/15 19:03:36瀏覽1391|回應18|推薦140 | |
至政府機關洽公,常常是不好的感覺...,那是冷酷、晚娘... 曾經服務過的職場,也是廣義的公部門,就更覺得同理心的重要...,總是為著每一個來洽談的人,設身處地著想,並給予最多業務上的嫻熟幫助... 回彰化的行程,看到的是無助、橫躺的房屋稅單...,一張過期的稅單,那是,每兩天加罰1%... 拿著稅單,往稅捐機關,心想,就罰吧... 看著承辦人,我努力的解釋著:剛收到,就已過期...;承辦人,不對我的辯解有任何的懷疑,信任與關心寫在他的臉上,就也逕自修正了繳費期限... 一個簡單的動作、單純的思維,我卻是,感動久久... |
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( 心情隨筆|雜記 ) |