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2010/09/15 21:53:11瀏覽1639|回應4|推薦250 | |
頂著35度C 的溫度...頭頂冒煙..心情也冒煙... 這段時日..心情像洗三溫暖..時而酷熱..時而寒.. 在典型傳統的企業公司體制下.員工若是提出較為尖銳的意見.. 或是用較刺激的語句...多數都被冠上是一種"反叛"的行為.... 然而..意見(道理)可以說得這麼有"道理"..但也不過只是個"理論"上罷了 人性中除了理性..還有很複雜的情緒..語言溝通的效度..不單是合理就可以. 往往還掺雜"感覺"的成份.. 週報會議...可以由1.5小時會議..成為馬拉松會議...耗掉大半天時間... 溝通看對象...決議呈高級..抬面上永遠是制度化...抬面下才是真實力.. 對事不對人..是一種優雅的溝通藝術..也是身為上司的氣度.. 為公司創造更好的績效..這是"互相尊重"所產生的善力循環.. |
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( 心情隨筆|雜記 ) |