楊玉欣罹患的是「三好氏遠端肌肉病變」。

這種病從腳趾、腿部進而全身肌肉萎縮，終至癱瘓、器官衰竭而亡。

她在花樣年華的十九歲發病，姐姐和弟弟也在同時間發病。

當醫師在他們一家人毫無心理準備下，對他們宣告「這個病好不了」的噩耗時，她看到無助的父母和號啕大哭的姐姐。
　　

因為行動不便，無法上下公車，小黃(計程車)便成了楊玉欣選擇的最佳交通工具，每天上下班，她都搭乘小黃。
　　

有一天，她招了一部計程車，如往常般，屁股先坐進去，再用無力的雙手去搬動無力的雙腿，一條，兩條的搬進計程車中，關上車門，計程車司機問了一句：先天的還是後天的？

楊玉欣明白了，這位計程車司機，一定對這樣的疾病有所了解，她回了一句：先天的。
　　

計程車司機開了車，過了一段時間，這麼說著：我太太也是先天性一顆腎臟萎縮，住院住了很久，最近恐怕不行了。

我有一個兒子，也遺傳了太太的疾病，他還是個智障，我在出門前，才剛剛狠狠的打了他，因為他智障，不能讓他出去，打了他，他哭累了，就會去睡覺，這樣我才能出門賺錢........。
　　

楊玉欣聽了，問司機，你等一下要去醫院看太太吧！

司機回答說：帶她出來走走，反正我開計程車，到那裡都方便。
　　

楊玉欣拿出了身上大大小小的鈔票，塞在車子的夾縫中，告訴司機：帶太太去吃頓大餐，我請客！
　　

說完，楊玉欣因為到達目的地，開了車門，再用無力的雙手搬動雙力的雙腳下車，卻不見司機有任何反應，她回頭看看司機，只見一位五十多歲的男人，雙手緊緊握住方向盤，顫抖的將頭埋在其中哭泣...........。
　　

楊玉欣永遠也忘不了那個情景，聽了這個故事，你是否和我一樣，久久不能自己，感慨國內對身心障礙者的照顧之貧乏，心中忍不住又想起：狠狠打了他，他哭累了，就會睡覺，這樣我才能出門賺錢....................。

她很納悶，為何人們習慣只記得不美的事，美麗的事物反倒忘記了，而她總是要盡力遺忘不好的事。

楊玉欣說，當面臨別人對她造成的負面情緒時，她會以「誤解」來為他人說項，何況她行動不便，心裡不爽不能馬上走人，還得仰賴他人扶一把，所以選擇「遺忘」來因應所有負面情緒。

「這是一種修煉，讓自己學會對他人的尊重、溫柔、寬大與瞭解。」楊玉欣說，「如果我們多注意美麗的事物，怎還會在意那些負面的情緒呢？」

所以，只要心中閃過一絲一毫的壞念頭，她就會立刻發揮「遺忘」的本事。

「生存理論」。其中，她最津津樂道的是「衝向火焰」理論。

她說，每個人的生活中都有一團熊熊烈火，可能是困境或重擔。

每逢遇到這樣景況時，她就會衝過去，絕不坐以待斃。

她說，所有的痛苦，不只要面對，更要超越；衝過去代表夢想實現；衝不過，又何妨？

生命的意義在「衝」的過程，她強調，這個「衝」是一個動詞。

許多朋友關心楊玉欣，也有朋友告訴她，「別這麼辛苦，妳去考個殘障特考就好了。」但楊玉欣不要這樣輕忽生命，她說，「現在不做，未來更不能做。」