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幫助有需要的人
作者:趙玉成
親愛的聽眾朋友,現代的社會環境變化非常的快速,人們面臨的生活壓力也愈來愈大,而個人對生活品質的追求也是前所未有的被重視,所以,我們常可以聽到很多有關自我成長,自我認識或是追求自己幸福的話題出現,而婚姻生活也在不知不覺之中受到這樣思想的衝擊,因為人所重視的不再只是以前被看為不可改變的道德觀念,而是在這中間掺雜了自我的追求,所以,許多的問題也因而產生。或許在你的周圍就有許多人來徵求你的意見,想得到你的幫助,為他做一個選擇或是幫他做決定。今天我們就來看看,當自己成為別人詢問對象的時候,應該怎麼樣來幫助他們,而不致於把他們己經有的問題變得更複雜。
首先,我們要清楚自己的立場和動機,很多人被問到為甚麼幫助人的時候,會回答說「:因為我喜歡幫助人時帶給我的快樂」,或是「因為我曾經被別人幫助過,所以用幫助人來做為回報」,但是他們很少想到助人者本身的人格特質,還有他的心理狀態。在幫助別人或是其他形式的人際關係上,當我們與人來往的時候,事實上彼此的生命正在交換某些東西,不管是明顯的或暗中的,助人者與受助者之間交換的不是物質或金錢,而是關心和尊敬,或是專業的知識,有的時候助人者並不能提供專業的知識,只是友誼而已。就像我們剛才的短劇中,宏恩說他對事情不先入為主地妄下結論,贏得朋友對他的信任,才願意跟他分享心中的困難,而薇薇也提醒宏恩,不可以隨便幫對方亂出主意。所以,助人者要對自己能提供什麼樣的幫助有所認識,才可以避免幫倒忙,或是越幫越忙。
比方說,這位助人者本身是很寂寞,孤單的人,當有人來要求幫助的時候,他是為了有人可以和他說話,自己就不會感覺寂寞而幫助人,那麼這種幫助是很危險,而且也是很脆弱的,如果是這種情形的話,就可能有潛在的危機,需要小心處理。另外,助人者個人的心理狀態會影響他和求助者之間的互動,比方說,助人者對婚姻的態度是非常的開放,當他聽到夫妻吵架不合時,很快的就提出離婚或是分居的辦法;又比如說,一位對生命持悲觀看法的助人者,對於求助者的無助、無望可能沒有甚麼反應,也不會給予同情,因為他可能想「哼!我比你還慘呢!」。所以我們要明白,助人的工作的確是有意義,但是卻不是用來滿足自己內心的空虛,或是滿足自我價值,覺得自己還是有用的。
在明白自己的心理狀態,還有為什麼願意幫人以後,助人者和求助者之間,應該有完全的信任及忠實。也就是說,助人者應該忠於求助者,絶對不把他所求助的內容告訴別人,兩人之的談話應是保密的,除非涉及生命的危険,比如,有人要自殺或是殺人,或是要去傷害自己或是別人,這個時候助人者一定要及時制止,並且還要尋求其他的協助,來阻止這些傷害的行為。
助人的工作當然都希望有好的、正面的結果,不只是看現在,更要注重的是長時間的果效,所以,在幫助人的時候,最好和求助者先一同設立一個目標,而這個目標的設立則是著重於求助者本身的人格特質,還有他的個性成長。比如說助人者和受助者設立的目標是「自我了解」,那就要思想一下,怎麼樣在困境中能察覺自己和環境的關係,乃至於從客觀、健康的觀點來面對問題。從這裡我們可以看到,在幫助人的行動中,最重要的是幫助的過程,因為往往事情的結果會有變數,但是一個人個性的成長卻總是在他的生命中帶來希望。最後還有一點非常重要,就是千萬不可以用不正當或是激烈的手段來達到目的,因為這樣對自己、對周圍的人,都會造成難以磨滅的傷害。
能夠幫助人是一種福氣,也是上天所賜給我們一份特殊的禮物。親愛的朋友,如果你的朋友常常來向你求助,那我真是為你感到高興,因為,這不但表示你有這份上天所賜給你的禮物,而且你也擁有別人對你的信任。希望我們今天所討論到,助人者應該注意的事項,對你有幫助,願上帝在你幫助人的時候,賜給你屬天的智慧,不但讓受助者得到適合的幫助,你自己也在助人的過程中得到上帝的祝福!
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