近來在企業管理領域出現了一個新名詞:
AQ(Adversity Quotient),明確的描繪出一個人的挫折忍受力。
AQ(逆境商數)是我們在面對逆境時的處裡能力。
根據AQ專家保羅˙史托茲博士的研究,一個人AQ越高,越能以彈性面對逆境,積極樂觀,
接受困難的挑戰,發揮創意找出解決方案,因此能不屈不撓,越挫越勇,而終究表現卓越。
相反的,AQ低的人,則會感到沮喪、迷失,處處抱怨,逃避挑戰,缺乏創意,而往往半途而
廢、自暴自棄,終究一事無成。
AQ不但與我們的工作表現息息相關,更是一個人是否快樂的重要關鍵。
尤其在大環境不景氣的當下,步論是在職或待業,突發狀況的發生機率都會提高,因此練就一
身回應逆境的好本領,就越顯的重要了。
到底該怎麼做,才能提升自己的AQ呢?
(1)凡事不抱怨,只解決問題:
碰到不如意的情境,AQ低的人會怪東怪西,都是別人的錯,害自己不能如 願,抱怨過後,心情往往更加沮喪,而問題依舊無解。
所以請減少抱怨的時間,因為少一分時間抱怨,就多一分時間進步。
(2)先看優點,在看缺點:
當挫折發生時,如果第一個念頭是:「完了,這下沒救了。」那就很難逃脫悲 觀的詛咒。
AQ高手的作法是,遇到狀況,先問自己:「現在有什麼可珍惜的?」
換句話說,在挫折中找到優勢,並把她轉化成進步的助力。
例如,突然失業當然錯愕,但想一想,現在多了時間自己可支配,還有資費, 於是在進修培養第二專長,似乎會是不錯的想法,也許就此開創出另一番格局。
畢竟,自怨自艾解決不了問題,懂得在逆境中找機會,才是高AQ的精采表現。
(3)將當下的不幸,變成日後的「幸虧」:
看待挫敗,AQ高手清楚知道,一時的成敗並不能決定一生。就像李安,大學 沒考上,卻
因此找到了自己真正的舞台,現在想想,還真「幸虧」當時沒考上大學,要步 現在就不是這番光景了。
因此只要保持樂觀,塞翁失馬焉知非福,AQ高手就能將當下的不幸,變成日 後回顧十的「幸虧」。
讓我們一起提昇自己的逆境商數,如此依來,工作上的卓越成就,一定指
"成功是一種習慣、一種態度、那是我們與生俱來的一種本能。"