如果你是行銷人員,這篇文章一定要保存
轉分享--------銷售神技,經典!
一、銷售的境界
1.顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜2.不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值3.沒有不對的客戶,只有不夠好的服務4.賣什麼不重要,重要的是怎麼賣5.沒有最好的產品,只有最合適的產品6.沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人7.成功不是因為快,而是因為有方法
二、優秀銷售的六大特點
1.80%的業績來自1-3個核心客戶2.跟客戶的關係非常深,總是跟客戶在一起3.會專注於某個行業,對某一類客戶瞭解非常深4.會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶5.在圈子裡很活躍,總能得到第一手資訊6.在非工作時間和客戶在一起更多,因為更有效
三、銷售之道
1.生客賣禮貌2.熟客賣熱情3.急客賣時間4.慢客賣耐心5.有錢賣尊貴6.沒錢賣實惠7.時髦賣時尚8.專業賣專業9.豪客賣仗義10.小氣賣利益
四,銷售不跟蹤,最終一場空!
美國專業行銷人員協會報告顯示:80%的銷售是在第4至11次跟蹤後完成!如何做好跟蹤與互動?1.特殊的跟蹤方式加深印象2.為互動找到漂亮藉口3.注意兩次跟蹤間隔,建議2-3周4.每次跟蹤切勿流露出急切願望5.先賣自己,再賣觀念
五、銷售人員必須要會回答的問題
銷售心理學中,站到客戶的角度,客戶都有以下幾個疑問:1.你是誰?2.你要跟我介紹什麼?3.你介紹的產品和服務對我有什麼好處?4.如何證明你介紹的是真實的?5.為什麼我要跟你買?6.為什麼我要現在跟你買?
六、銷售之王喬•吉拉德的經驗
1.為每一次與客人約會做好準備2.常與對你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯3.穿著合適衣履4.不抽煙,不噴古龍水,不說低俗笑話5.用心聆聽6.展示微笑7.保持樂觀8.緊記"馬上回電"9.支援你所賣的產品10.從每一項交易中學習銷售神技,經典!