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翹翹板理論
2010/08/30 01:06:24瀏覽373|回應0|推薦2


在台灣使用的電話門號,去年就到期,考慮是否回台灣的時候趁續約買新手機,後來到台北詢問門市,著實的感覺不舒服,新的手機要搭配高資費還有網路費用才有"優惠價",而且還要預付一年款,幾乎把消費者完全吃定了。

肚子餓想吃個飯點道菜,商人來告訴你單點比較貴,要加另道菜,多隻魚,還有肉,配個湯,飯後水果,然後請你今天要先付一整年的套餐費用會"卡俗",再跳入他兩年綁約的陷阱。

電訊一開始為國營事業,因為它是民生必需品不可為企業所壟斷,後來開放民營也是希望市場可以經由自由競爭淘汰達到合理的價格和利潤。網路上隨便Goggle 一下,不管是與高所得或低收入的國家比較,台灣的資費顯然高的不合理,現行一般資費是泰國十年前促銷使用的費率,台灣的電訊公司是高報酬率的壟斷,通聯費用要賺,手機、網通也都一網打盡,而且先小人君子,預付了再說。

預售屋是台灣讓經濟起飛的一大功臣,當時資金少,所以允許建商採行類似"互助會"的方式預售房屋,一方面結合資金運轉,又可以確定未來已售出不會虧損,後來就衍生出台灣怪誕的銷售方式之一,甚麼東西都要預售,預付,然後商品才慢慢生出來,結合相關媒體幫忙鼓吹炒作,所有不合理的行為都被煽動成良機不可失,一缺成千古恨。

今年聽說政府要向電訊業者施壓降低通聯費用,那些電訊公司聯合閉門密謀後,還是繼續壟斷電訊市場。弟弟說即使連申請寬頻也要預付一年款,10M的寬頻才跑95kb/s,在曼谷使用只有送張簡單申請書隔天電訊公司就來裝線,2M寬頻75kb/s,費用等使用每個月後帳單寄來再去繳納即可。

每一家電訊業者都有所謂的"合理"盈餘,台灣卻是任由政商勾結和集體壟斷來達到謀求暴利的目的,進而層層剝削底下的消費群眾,服務不過只是一個口號來騙取消費者始初的信任,這並不難理解為什麼許多人對於大型企業痛惡至極,受惠的永遠是位於金字塔頂端的那一小群人,時機一到惡性倒閉人去樓空,留下許錯愕的消費者和無能處理的政府,再使用全部納稅人的錢來消弭痕跡。


問台北門市小姐按理每個月帳單寄來按時繳費,既然廣告說可以分期為何還要預付一年,如果有甚麼誤差也是應該按照商品交易訴訟法來解決,不是嗎,小女子噘著嘴說這是公司的規定,事實上就是企業把未來可能產生的風險完全轉嫁給消費者負擔,這個規定卻是在消費者默許同意下持續讓電訊公司壓迫蠶食著弱勢經濟體系,消費者也要負起三分之一的責任,如果沒有單方的讓步,翹翹板也不會一方的傾斜,原本來幫忙維持平衡的政府機制(消保法)只願意踩著中間槓桿的枕木獨善其身, 假如消費者不熱絡這個市場,電訊價格自然就得低價妥協。


我告訴門市小姐,暫時不想換手機,並且請她幫我調到月租最低價五十元,小女子仍然不忘公司教導有方,繼續努力鼓吹新的方案與資費...

( 時事評論公共議題 )

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