2014.1.8 哈佛商業評論
「一年前,我宣布停止出版《大英百科全書》(Encyclopedia Britannica)印刷版。這消息在媒體圈一石激起千層浪。儘管現在資訊正迅猛地從紙面轉移到螢幕,《大英百科全書》在出版近250年之後停印,回響依然強烈。但是在宣布這個決定的那一天,我們在芝加哥的辦公室沒有悲傷。同事們舉辦了一場晚會,慶祝大英百科全書公司依然處於成長期,具備頑強的生存能力。當天,他們就把「印刷版」消滅掉了──其實是把一個狀如32卷289磅重的《大英百科全書》樣子的蛋糕吃光了。他們還在辦公室裡掛了244個銀色氣球,代表《大英百科全書》印刷出版的244年。員工們用香檳為老朋友的離去乾杯,堅定信心迎接新時代的曙光。
我們無需為它守靈,因為我們並不悲傷。我們知道這一天遲早會來。鑑於《大英百科全書》印刷版帶來的收入極少,我們的編輯流程也早已優先考慮數位化內容,因此對我們而言,出印刷版是一件分散精力的苦差事。印刷版再也無法滿足客戶對信息量和更新速度的需求。」
外界對此的反應五花八門,一些人非常震驚。大英百科總裁在推特(Twitter)上寫道:「對不起,《大英百科全書》,我對你不忠誠,維基百科就在那裡,很方便,但是它對我毫無意義。拜託啦,請你回來吧!」
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