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不該習以為常的制度:從麥當勞的勤洗手與便利商店的新服務說起
2010/03/01 23:45:09瀏覽486|回應0|推薦1
麥當勞很重視衛生,據說,每位員工每小時就要用洗手乳洗手一次,而且雙手要確實洗淨。

對消費者來說,這應該很有保障~~吧?!

如果一個正職員工,一天工作八小時,換言之一天至少要用洗手乳洗八次手。我不知道你有沒有一天用洗手乳洗手八次的經驗。因為照顧生病的病人,所以我有過這樣的經驗。不到一星期,我的雙手紅腫、龜裂。因為不乾淨?不是!因為洗手乳洗去了所有手上的自然該有的油脂,或者說角質層之類的。總之,我的手受傷了。

在極端的情況下,這是不得已的犧牲,比如說外科醫生進行手術之前必須刷手,才能夠確保病人不受病毒侵害。但是麥當勞的服務生?他們真的必須要一天洗手八次,才能夠確保消費者的飲食安全?受傷了的服務員的手,真的能夠提供給我更衛生的餐點?或者反正你的手這麼嬌貴那你就辭職別幹了?反正多的是學生要打工?

我不是公共衛生的專家,也不是勞基法的專家。我只是用我的常識判斷,我認為大企業用過度嚴苛的標準要求員工,以求讓消費者擁有「安心的感覺」,傷害了員工,這其實是一種沒有必要的,不當的剝削。

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你在便利商店工作過嗎?

販賣的商品越來越多、代收的帳單越來越多,換句話說,工作量越來越重。但是,身為店員你的薪水並不會因為業務量的大量增加而些微增加。賴蝦蟆墊桌腳,只能死挨。

身為企業,目的當然在賺錢,這我可以理解。可是,企業為了賺錢,是不是就非得把員工的每一分氣力、精神都榨乾,為企業創造最大的經濟效益?

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一天在冷氣房中十二個小時的人的身心會健康嗎?長期下來任何人都不健康!可是我們的社會,為了所謂的經濟發展,視為常態!

為何歐洲許多國家不允許大型百貨公司在週末營業?難道他們不需要拼經濟?

很多時候,制度允許了惡性的競爭。沒有能力改變制度的小老百姓於是只能拼命在扭曲的制度中求生。大企業利用這些員工賺了大錢,於是有更大的影響力可以遊說政府、立法機關,於是所有扭曲人性、損害健康的工作制度,都被視為理所當然!

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台灣的生育率全球最低?!

當然最低!我們的平均收入有限,但是工作時數極高!我們國民應此而付出的健康成本,所犧牲的家庭生活,還有對青少年不友善的社會政策、令人窒息的教育政策......誰敢生小孩?

但是這一切,都被視為理所當然。

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寫這些並不是因為抱怨。我很天真的希望:當越來越多的人重視到這些我們已經習以為常的陋習、錯誤的制度的時候,我們才可能開始思考,有沒有可能我們可以改變制度,思考如何取得經濟與健康的平衡,讓生活在台灣的每一個你我以及我們的下一代能夠越來越健康快樂!

而不是把注意力放在每天政客、名嘴們的鬥爭與辯論,不要把注意力放在那些一年後就什麼都不是的所謂時事!


( 心情隨筆雜記 )
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引用
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