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愛評網創站者之一的何吉弘,因參考網路流傳高評價燒烤店資訊前往用餐,但實際體驗後,發現與網路資訊差距甚大,而興起成立分享美食資訊與經驗的書籤網站。
從國外熱到台灣
Digwow執行長謝朋芳表示,成立Digwow網站的初衷與個人經驗有密切關係。她說:「曾經有失業、待業的經驗,沒有薪水就會想省錢過日子,我就上網找促銷、特賣、免費試用試吃等活動。」
Digwow網站開發營運顧問林琮偉表示,當初架站時,就學習全球最大書籤網站Digg精神,為表達對Digg的敬意,因此網站的名稱中也有個dig,同時也可代表挖好康的意思。
在Digwow網站中,有上萬條網友自行提供的省錢訊息,包括特賣會、免費試用、抽獎活動、折扣促銷等應有盡有。每天有2萬多名訪客,有些人是專程在此分享好康訊息,但有更多人想來這裡挖好康。
新服務愈來愈多
以愛評網為例,使用愛評網上網站找餐廳、看網友食記分享的上站人次,已從2007年的單日10萬次,到2008年11月的搜尋量,已激增至單日約20萬次以上,今年3月更達26萬次。顯示書籤網站只要有愈多有用的內容,就會群聚愈多人,形成良性循環。
愈來愈多業者加入書籤網站行列,如Yahoo、Pchome、udn聯合新聞網等,書籤網站也提供愈來愈多新服務,以增加網友黏著度。如Digwow推出好康行事曆、留言板等,這些服務可讓網友更能掌握各種好康訊息,提高網友回站率。
愛評網也在去年初調整在網站上發文、上傳圖片等獎勵機制,與Google合作後,更讓網友可依自己的喜好,製作屬於自己的美食地圖。這些差異化服務,目的就是讓網友願意一再上站,並透過累積分數的方式,讓網友更願意主動發文。
景氣差人氣反旺
書籤網站會隨著經濟脈動而有變化,景氣差更帶動人氣。林琮偉說:「去年9月金融風暴襲台,當時網站的流量可用爆增形容,最高紀錄單日流量超過3萬人,顯示有很多人想知道哪裡可以撿便宜。」
謝朋芳表示,今年發放消費券時,網站就湧入不少流量,都是想找與消費券有關的促銷或折價訊息,因此就設計消費券專區,讓網友更快尋找到消費券的促銷好康。
從愛評網的網友尋找美食資訊,可發現消費兩極化現象。今年搜尋100元以下價位的次數,就比去年減少7%,但是搜尋700元至1,200元價位的次數,則增加三倍。