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2017/07/27 09:55:04瀏覽673|回應0|推薦15 | |
1、週末正在書房看書的時候,突然接到了表姊的電話。 她在電話裡火急火燎,「趕快來一趟,要出人命了!……」 掛斷電話,我並未立刻動身,只是先喝了口茶,無力地長嘆了一口氣。 自從兩年前,表姊在我家小區門口租下一個店子做生意以來,這種所謂的緊急情況就接踵而至,而每次無非都是幫她調解一些雞毛蒜皮的小事。 問題的關鍵出在,店子是表姊與同村的老鄉合資開的。 起初倆人相處得還不錯,有商有量的,可時間一長,矛盾便逐漸顯現,但凡牽扯上一點利益關係,倆人立刻針尖對麥芒,互不相讓。誰都吃不得一點虧,鬧到不可開交時就叫上我去評理,一次又一次。 這回也不例外。 事情的起因是中午生意忙,倆人各自招呼了10幾位顧客,做了不少生意。本來倆人還挺高興的,可等閒下來一合計,發現帳上竟然少了50塊錢。 雙方瞬間就急了,一個勁得指責說:一定是對方把這50塊錢找錯給顧客了。 倆人各不相讓,據理力爭,很快語言就升級,罵著罵著…不僅翻出了一些陳穀子爛芝麻的事,還上升到了人身攻擊,最後很自然地就扭打到一起,表姊撕破了對方的衣服,老鄉也扯掉了表姊的一綹頭髮……! 這次,我什麼也沒說,直接叫她們散夥! 事實上,當利益發生衝突的時候,若雙方都是自私狹隘,凡事只知道從自己角度出發,總想著自己多得一點,從不考慮對方的感受,這樣的合夥遲早會散夥,長痛不如短痛,早點散夥確實是最好的選擇。 利益的衝突就像一塊試金石,往往能映射出人品的真實形態。 2、誰都有私心、誰都渴望得到最大利益,這是人之常情。但在利益面前還能不紅臉、不紅眼,保持做人的品德,維護道德的底線,這才是人品真正的閃光點。 至今,我還記得在房地產仲介的那一段經歷。 那年,我和周泰同時進入一家公司當業務員,主要負責房屋的租賃和買賣。 都是20幾歲的窮小子,對金錢的渴望和成功的嚮往讓我們很投緣,幾乎無話不談。熱血沸騰的年紀,我們各自努力著卻也暗自較著勁,都希望成為公司最出類拔萃的那一個。 一天,我跟蹤了好久的一個大客戶,終於向我拋來了橄欖枝,和他敲定簽約的日期後,我興奮得幾乎要跳起來,如果這一筆交易成功,我將得到3萬多的佣金! 可就在這節骨眼上,我接到了外婆病危的消息。 我從小在外婆身邊長大,和她有著極深厚的感情,我想著回去一趟應該也不會耽誤簽單日期,於是毫不猶豫告假回家了。 無巧不成書,在我回老家後,客戶卻因為某種原因把簽約日期提前了。 公司立即打電話給我,可電話一直未能接通,一切當然以公司利益為重,領導當即通知周泰負責第二天的簽約事宜。 按規定,這種特殊情況,周泰取代我簽單不僅不是搶單的行為,而且還可以名正言順領到這一大筆佣金。 但就在那一天,我接到了周泰的電話,是直接打到老家母親的手機上面的,母親要我接電話的時候,我還很詫異,一聽聲音才知道是周泰。 周泰很急切地告訴我事情原委,叫我立馬動身回公司,大家一直聯繫不上我。 我問周泰怎麼有我母親電話的,周泰說:找你的電話累死老子了,我翻箱倒櫃了好幾個小時,終於在你入職表上,緊急聯繫人那一欄找到你母親的電話。 當我連夜坐車趕往公司時,才發現自己因為忙家裡的事,手機欠費已停機了竟渾然不知。 回到公司,我很順利地完成了簽約,拿到了大額拥金。 我把佣金分給周泰一半,他打死也不肯要,後來我在他生日的時候,送了一個包包給他,他才勉為其難接受。 多年後,我和周泰都離開了那家公司,各自有了自己的發展,但是我和周泰已成為摯友,一直保持著非常密切的關係。 周泰的人格魅力影響了我很多年,也讓我闖過了很多難關,是他讓我真正明白了一個道理:追逐利益不可怕,可怕的是,在利益面前喪失掉做人的品德與底線。 3、記得母親曾經和一個阿姨走得很近,阿姨嘴巴很甜,說的話非常讓人舒服,我和母親都很喜歡她,可後來她們卻不再來往了。 我問母親那個阿姨人那麼好怎麼不再來往了,母親和我說起了一件小事。 她說她和那個阿姨有一次一起去購物,買了一大袋水果兩個人回家分,後來母親去她家提的時候,發現她把好的全部分給了自己,一些又小又壞的全部給了母親,她以為母親不會發覺,其實明眼人一看就看得出來。後來母親又通過幾件小事,發現她只要是別人和她有利益衝突,她就會不惜任何代價讓自己的利益最大化。 和這樣的人交朋友真沒什麼意思,母親也沒有揭穿她,只是不再和她往來了。 母親當時和我說了一句話,我至今還記得:一個人的人品怎麼樣,就看他和你有利益衝突的時候。 這句話,我受用至今。 當你和他面臨利益衝突關係,特別是在利益受損時,他的反應,最能體現出一個人的人品。 4、對於生意中到手的利益,你會怎麼看? 《財經快訊》上,曾介紹過李嘉誠先生的經商特點,其中有條讓人印象深刻:七分合理,八分也可以,那我只拿六分。 文章中舉了個例子,有人想找李嘉誠先生合作開發房地產,李嘉誠先生問對方,你想在項目利潤中分多少比例?這人提出了5%的利潤分成。 對於這個要價,李嘉誠先生主動提出給對方分10%的利潤,雙倍於對方的要價。 為什麼呢?這就是李嘉誠先生的高明和過人之處。 他讓別人比預期雙倍得到收益,這一出人意料的舉動當然會讓對方折服,所以合作方不僅不會在工程管理中去吃回扣,還會選擇盡心盡力地管理好這個工程,這樣不僅達到了李嘉誠先生的目的,還建立了良好的口碑。 做生意即做人,李嘉誠是懂得在誘惑面前不為利益所動,依舊可以愛護自己羽毛的成功商人。 有人曾這樣問過李澤楷:「你父親教了一些怎樣成功賺錢的秘訣啊?」李澤楷的回答是,「其實賺錢的方法父親什麼也沒有教過我,他僅僅教了他做人處世的道理而已。」 在職場打拼這麼多年,我發現了一個規律:但凡在利益衝突面前,不為所動保持初心的人,往往內心豁達,品行優良,做事肯為對方考慮,從不計較個人得失。 這種人身上彷彿帶著光,走到哪都是溫暖所在,人品的熠熠生輝讓他們無論做什麼事情都特別順,即使暫時碰到困難,都會有貴人相助,最終走向成功。 而那些喜歡斤斤計較,唯利是圖的人表面上沒有吃虧,可最終輸掉的卻是自己的口碑,這種人往往缺少優質的合作夥伴,更沒有真心的朋友,很容易走向自己人生的死胡同。 人品的好壞,直接決定了他一生的成敗! 在職場如魚得水的人都會明白一個道理,那就是做事先做人,客戶都是先認可你這個人才會認可你的業務,如果你的人品不行,根本不用和他談什麼業務了,即使你能力不行,人品好也能加分,有句話說得好:能力不行,人品來湊!─ 轉自《閱讀時間》⊙佚名 |
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