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| 2010/04/02 12:39:20瀏覽18202｜回應2｜推薦16 | |
我很後悔選擇了亞蘿曼當我的訂婚喜餅 整個婚禮籌備下來 內心唯一的遺憾就是選擇了它 跟這麼多家餅店打交道（開喜狀元餅．泉利米香．新順益高帽子.亞羅蔓洋果子） 就他們家的服務態度最糟糕．給人感覺不誠實 ================================================== 1.紅帽 (高帽子) ～ 親戚．鄰居 2.亞蘿蔓洋菓子 ～ 朋友．同學．同事 原本第一次吃到GINO分享朋友送的亞蘿蔓喜餅時 內心已經打定主意要送這家，不過，經過爸媽分析後，又動搖了 第二個原因：台灣叫的出名字的知名品牌喜餅 聽說七成以上都是郭元益的工廠在代工 我對郭元益實在沒好感，不想讓他們賺我的錢 不過，想想，無論訂幾盒，喜餅心型盒都要再加收80元 若我特別挑選的那二盒罐裝的餅乾選擇要用沙袋包裝 一個沙袋３５元(不含餅乾)，不能打折 全部加一加，價錢就跟高帽子差不多了 最後決定寧願將其他餅乾升級，也不要把錢浪費在小小的沙袋上） 爸媽說送手工餅乾，好吃是好吃 但，只有年輕人才比較懂它的價值 他們那個年紀及老一輩的 很少有人懂手工餅乾的價值 而我的同事.朋友們就由我自己決定要送哪家 我最後決定請十個同事幫忙投票 看他們比較想收到哪家的喜餅 或許是我在信中把亞蘿蔓描述的太好了吧 (我承認...因為當時我內心嚴重偏向它) 投票結果居然是大家連聽都沒聽過的亞蘿蔓勝出 深深感覺到大家的期待 決定就去下訂啦 不過，老實說，我蠻後悔不選高帽子而選擇亞蘿蔓 跟這麼多家餅店打交道（開喜狀元餅．泉利米香．新順益高帽子.亞蘿蔓洋果子） 就他們家的服務態度最糟糕．給人感覺不誠實 他們家的餅乾可以自己組合 所以每個人最後的金錢都會不太一樣 （除非你選他們已經組合好的，雖然比較便宜 但，那些組合內容我不是很喜歡 GINO就說，都已經決定選這家了，也就不差那一點錢 看我喜歡什麼，想跟大家分享什麼，就選什麼吧 不用特別考慮到價錢，喜餅愈多人稱讚說好吃，新娘會愈好命哦） 這家在給訂金前，會態度超好的叫妳慢慢選，慢慢想沒關係 一生就一次當然要思考仔細 我和GINO在還沒完全確認好內容時 想說他們服務那麼好 為了不用千里迢迢只為了付訂金再特地下新竹一趟 所以就很阿沙力的先付了１２０盒的訂金 ( 訂金就需要先付總金額的一半 ) 另外一半則是貨到付款 付訂前也有先說好，我們的內容會再調整 到時金額若有增加，我再用匯款的給他們 若有減少，則在第一次貨到付款時，將金額減掉 想不到，給訂金前後的態度居然180度大轉變 每次打電話談完我都很生氣（同事可以作證） 不但要我配合為我服務那位小姐的上班時間 有次因為工作忙到６點多 工作告一個段落後 打電話過去詢問一些事 因為負責那位小姐已經下班（六點下班，他們店開到９點還是１０點） 雖然我想問的事應該是所有店員都該知道的 根本不需要一定要負責的小姐才能解答 但，接聽電話的小姐還是回覆我 她會幫忙留言，請負責的小姐跟我連絡 好的，這樣也沒關係，我就等回電吧 留言的效率還不錯 隔天近中午時，就接到那位小姐語氣很不好的抱怨電話 抱怨我為什麼不在她上班時間打過去？ 所以我還必須先跟她解釋前一天 無法在她上班時間打過去的原因 我想詢問餅乾的內容是不是有含巧克力 因為看他們取的名字實在看不出來 而有些同事跟GINO一樣不敢吃巧克力 所以我希望不要選到都是有含巧克力的餅乾 那小姐聽我說後，居然回我，我們很忙耶 又不是只要服務妳一個人 很令人吐血吧?? 然後，決定好內容後，也再三的確認了 （還特地再下新竹二次做最後確認．．．一次確認內容，一次確認餅乾排法） 實際送來，內容還是少送了 這次我真的生氣了 => 我的脾氣很好吧!居然可以忍到這個時候才發飆 坐我附近的同事都說 我應該早在之前幾次令人火大的連絡電話中 就好好罵一罵那位負責小姐 打電話過去反應 那小姐居然還敢語氣不好的說送的沒錯，沒有少呀 訂單上，我根本沒訂貝殼燒 我就很火的跟她說 以我的個性，我根本不可能送這種看起來有空隙的喜餅 我特地下去那麼多次做什麼 就為了確認看起來美觀．大方，喜餅間沒空隙 中間那個心型水果塔盒為何一定要半立起來呢?除了美觀外， 就因為餅乾太滿，沒空間可以讓它平放，也為了讓它半立起來後 上面的空間可以再多擺放一條乳酪燒，讓大家打開後有喜餅很美很豐盛的感受 現在送來這是什麼？擺法跟我當初要求的不一樣就算了 內容還有少，你居然還說沒送錯 沒關係，我們法院見 妳應該不知道，在我最後一次下去的時候 有請你們另一位小姐幫我把最後確認的訂單內容影印一份給我 白紙黑字妳寫的很清楚有哪些內容 每樣內容的金額也有寫 之後就直接把電話掛掉 十分鐘後她再打電話過來 語氣又再度完全不同了 變的超級有禮 一直跟我道歉，請我原諒她 她會把少的貝殼燒補送給我 還會再送我一盒喜餅 （原本買滿一百盒送一盒， 我最後訂了二百多盒，所以有送二盒 現在就變成送三盒 它們家不提供試吃， 要試吃什麼需自己購買 所以我第一次去就花了９百多元 買了各式小蛋糕及餅乾回來試吃） 想想，錢都付清了，餅也發給大家 總不能再跟大家把餅收回來吧? 所以也只能摸摸鼻子自認倒楣答應 不過，他們送來的貝殼燒跟我在店內看到的貝殼燒實在小很多 （連GINO看到都說，怎麼比在店內看到的小那麼多） 收到時，真的只有深深的後悔+無奈感 (雖然有多送一些貝殼燒，但，我寧願它不要多送我貝殼燒 只要補給我的貝殼燒大小跟我在店內看到的一樣就好) 但，想想，有總比沒有好，所以還是把貝殼燒發給各位同事 (有人聽過喜餅內容補發的嗎? 我應該是第一人吧?) 我後來上Verywed查資料 才發現，原來不只我一個人曾發生過 在我之前也有其他水水有發生過一樣的事 實在很後悔沒有先查清楚 所以，若有人想訂這家 誠心建議好好再認真考慮一下 台灣手工喜餅店這麼多 真有必要讓自己花大錢 還要忍受這種待遇嗎? 辦喜事誰不希望快快樂樂 圓圓滿滿? 這次若不是我突然心血來潮 請另一位小姐幫我影印一份 我真的是會啞吧吃黃蓮 只能說，我很後悔選擇了亞蘿蔓 這次整個婚禮籌備下來 內心唯一的遺憾就是選擇了它 ps. GOD BLESS YOU~ |
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