一、三分鐘致詞完畢，人人都愛你

　　外行人致詞的鐵律是：三分鐘以內。毫不猶豫地照事先準備，在三分鐘以內說完，而且要抬頭挺胸。

二、五步驟讓煩人的自誇，變成有用的成功模範

　　（一）先說：不順遂的時期。

　　（二）要說如何發現「怎麼做才會成功」。

　　（三）也要提發現之後「如何改變作法」。

　　（四）然後再說「成功故事」。

　　（五）整理出「成功的重點何在」。

三、自我介紹永不搞砸的三部曲

　　（一）關心：自己了解對方有多少

　　（二）共同點：對方所重祖的事物與自我個性的共同點。

　　（三）貢獻：自己想提供對方什麼貢獻。

　　一旦碰上成就或經驗條件與自己相當，沒有脫穎而出的致勝關鍵，或者從成就與經驗來看，其他人比自己更合適的情況，只要讓對方在情感上認為自己不錯，對方依然會「捨我其誰」。

四、利用重點詞與贅詞，建立正確的語氣

　　（一）區分贅詞和重點詞

　　（二）只強調重點詞

　　　１、放大音量

　　　２、拉高音調

　　　３、放慢速度

　　　４、說之前短暫停頓

五、想要在話裡加入感情時，該怎麼說？

　　（一）千萬不可嘗試的ＮＧ表演

　　　１、胡亂加入抑揚頓挫（聲音高低大小）

　　　２、戲劇化的語氣

　　　３、以悲傷語氣訴說悲傷的故事。

　　　４、聲音哽咽

　　　５、故意沙啞

　　　６、小聲嘀咕

　　　７、大吼

　　（二）想著當時的情景，聽著當時的聲音，將當時的感受完整表達出來即可。

　　（三）愈是想感動對方，愈應該拋開「想要感動對方」的企圖，要精確描述事實才是關鍵。

六、終結讓人反感的五大爛藉口

　　（一）五大爛藉口，請忍住不說。

　　　１、準備不周

　　　２、有小抄

　　　３、突然點名

　　　４、簡短說

　　　５、晚輩

　　（二）想說藉口之前先用力吞回去，然後盡當下最大的努力，最終就能吸引聽眾的關注。

七、清掉五大垃圾詞，重點立刻浮上來

　　（一）呃、啊、這個、那個、所以、然後……

　　（二）大量敬詞或敬稱

　　（三）我想

　　（四）…的方面…

　　（五）真的是

八、打動最專心聽的人，就沒有遺憾

　　（一）了解「聽眾是誰」。

　　（二）思考「聽眾之中誰最專心聽」

　　（三）說出他們「聽了會開心的話」

九、一分鐘時事梗，讓你永遠不冷場

　　（一）三件式時事梗，一分鐘提升自我能見度

　　　１、時事：從報紙或電視新聞中選一個時事梗，說出大綱。

　　　２、工作：將時事梗與自己的工作結合。

　　　３、主張：提出自己會採取何種行動。

　　（二）把大家都知道的小事結合自己的工作，並採取行動，這種具有自己特有的主張，才是獨一無二的發言。提出這樣的發言，才能提升自我能見度。

十、不會無意間冒犯他人的方法

　　（一）無論發言內容有多麼正確，只要讓人感到不快，對方就不會想聽你說話。

　　（二）不要說「否定某個特定人物的話」：

　　　１、否定特定職業

　　　２、否定電視媒體

　　　３、否定特定商品

　　（三）請絞盡腦汁想想：「接下來這句話會不會傷到誰？」盡量別傷害到任何人，這是在人前發言的責任。

十一、立即有效五步驟，讓你說得一口好戲

　　（一）在人前說話說不好，最大原因幾乎都是缺乏準備

　　（二）立即見效五步驟，就照這樣做：

　　　１、「寫下」內容。

　　　２、「測量」時間。

　　　３、「練習」到滾瓜爛熟。

　　　４、「錄下」自己。

　　　５、「觀察」自己。

　　（三）想要對著眾人發表成功的演說，最重要的就是累積「準備與練習」，直到自己相信「我能做的已經做完了」。