走出失業族症候群

年關將近，有人心喜豐收（存摺滿滿笑哈哈）；有人心慌歉收（口袋空空苦哈哈）。同樣在寫生活考試卷，有人喜有人憂，遇順境要感恩；逢逆境更要感恩，日子才能穩當；心境才能自在！

[分享:行政院勞工委員會勞工紓壓健康網--走出待業症候群]

前幾天與一位擔任公司福委會主委的朋友餐敘時，他聊到說今年他們公司沒有準備過年禮物，我這位朋友告訴我，若在往年發生這種情形，福委會不被同仁們罵慘了才怪，但今年竟然也沒有任何一位同仁詢問，彷彿大家都知道企業年關難過，深怕在這個節骨眼上頭要求太多會被公司盯上。 

有工作的人很悶，沒了工作的人更悶。許多人不是被裁員，而是被企業的「無薪假」措施（其實說穿了就是減薪）逼得無法靠這份薪水養家，不得不另覓工作。萬一無法順利馬上找到合適的工作，就成了名副其實的「待業族」了。這群為數越來越眾多待業族，值得我們共同關心他們的心情與情緒變化。以下我就提出最近因求職不順利前來門診的人，他們所共同呈現的待業症候群的四大特色階段。 

階段一：蜜月享受期

對於經濟上有明顯壓力的待業族，可能會跳過這一個階段。但是對於平日有些積蓄或者領有資遣費的待業族，一開始面臨無班可上的情況，許多人反而會覺得慶幸，終於不必每天一大早就起床、擠公車、趕打卡、看上司臉色…，而且空出來的時間可以多陪伴家人或者從事平日想做卻沒時間做的事情，如運動、看書、 旅遊…等。在這段平均維持二至三個月的蜜月享受期間內，沒有經濟壓力的待業族並不會想要找工作，而是在心理上告訴自己：「我辛苦工作了好幾年，終於有機會可以好好地休息」。 

從性格心理學的觀點來看，能夠這麼調適自己心態的待業族，大部分屬於「B型人格」。B型人格有以下特徵：個性隨遇而安、作事情重視過程多於目的、講話速度比較慢…等，也正因為人格特質如此，這群人遇到突然失業這件事情，多半能在極短時間內以「塞翁失馬，焉知非福」的心態調整自己的生活重心。從國內外的醫學文獻以及我自己的臨床經驗，B型人格的人的確在健康上比A型人格的人(個性急躁、作事情重視目的多於過程、講話速度比較快)占點優勢。最明顯的是罹患心血管疾病的比例，B型人格的人明顯比A型人格的人低了許多。 

階段二：積極衝刺期

經過了二至三個月的蜜月享受期之後，大多數待業族會開始「靜極思動」，積極地採取一波波應徵工作的行動。有人在每個人力銀行的網站上留下履歷資料，有人則是聯繫「獵人頭顧問」，也有人則乾脆每天跑到政府的就業服務站詢問就業機會。在這段期間內，待業族多會呈現精力充沛、信心滿滿、行動快速等特徵，即使遇到面試被拒絕的狀況，也很容易告訴自己：「沒關係，這家沒上，下一家一定可以。」 

這些積極的求職行動能維持多久？耐力好的人平均可維持約六個月，耐力稍差的人大約二到三個月就感到心力交瘁，進入待業族的下一個階段「消極倦怠期」。 

階段三：消極倦怠期

經過了積極衝刺期的腎上腺素激增，以及就業市場的殘酷考驗，待業族進入了最痛苦的「消極倦怠期」。在這個階段中，待業族的心理狀態從原本的好整以暇、自信滿滿，變成自我懷疑、鬥志萎靡，甚至自暴自棄。嚴重者會出現身體健康跟著一同出現警訊。

 我有一次受到請託，到一位退休老師的家中輔導她那待業長達三年的兒子。當我第一眼看見眼前這個男子時，我簡直無法相信這是個二十八、九歲，大學畢業的年輕人。他因為長期待業在家，每天沉迷線上遊戲，肚子餓了就拿起手中零食囫圇充飢。足不出戶以及缺乏營養的結果，導致他全身體重比正常體重少了二十公斤，整個人外觀看來面黃肌瘦、蓬頭垢面不說，更令人怵目驚心的是那滿口的大黑牙（嚴重蛀牙）。與他談話可感受到這位年輕人對自己幾乎已經不存在任何的希望。另外一個案例則是丈夫洗腎無法工作，妻子剛剛失業的弱勢家庭，兩個大人加三個幼子每天坐困愁城，家裡許多角落都散發出惡臭，連最基本的生活自理都做不到。 

階段四：蛻變轉換期

所幸大多數的待業族終能走過重重難關，邁向蛻變與轉換的階段。這需要「智慧」去接受客觀環境的變化，「勇氣」去改變自己的心態。在這段期間所諮商的案例中，出現不少像下列成功自我突破的生命勇者。 

蘇先生是一位企業高階主管，因經濟景氣不佳遭到公司裁員的受害者。經過長達九個月尋找工作的努力，始終與許多機會擦身而過。原本對自己自信十足的他，竟也開始懷疑自己在職場上的價值。為了尋求職涯上的突破，他走進了我的諮商室…。利用科學化的心理測驗工具以及深度心理面談，我與蘇先生共同探索他在職場上和個性上的優勢及劣勢。很快地我們找出了一條他原本沒想過的路，那就是成為一位「企管顧問」。二十年擔任企業高階主管的產業經驗和累積的豐沛人 脈，加上他有權威卻又不失親切的人格特質，果然讓他初試啼聲即獲得幾件金額不小的委託案，半年下來他的收入已經直追當年擔任企業高階經理人的薪水了！如果您本身對於身處待業時期有明顯的焦慮感，而且自覺自信心越來越低落，不妨刻意地利用待業這段期間，從一些小事情上頭調整自己的生活步調，例如用餐時每一口飯菜多咀嚼5到10下、走路時放慢腳步並欣賞沿途的人事物、感覺焦慮時訓練自己腹式呼吸的技巧…。更重要的是告訴自己：「待業中並不是一種罪惡，利用這段期間將自己的身心調整的健康有活力，將更有利於爭取下一個人生的機會」。