這一兩天，看到一則新聞，讓我頗為驚訝，是寶雅要揮軍五金業界，發展新的品牌叫做「寶家」，我個人頗不看好，因為女性美妝消費模式跟男性五金消費模式是嚴重的天差地遠。

在此引用2家新聞的內容來做客觀分析：

>>>>>>>引用新聞部分

1.引用鉅亨網新聞內容，網址：https://news.cnyes.com/news/id/428456

寶雅揮軍五金雜貨市場 將開新品牌「寶家」 定位「男性的寶雅」

鉅亨網  記者王莞甯 台北2019/02/27 12:42

連鎖美妝生活用品店寶雅 (5904-TW) 日前公布去年獲利創新高，稅後純益達 17.09 億元，年增 19%，每股純益 (EPS)17.5 元，展望今年，寶雅除了今年預計將再展店 30 家，增添營運動能，也透露，預計於 9 月將開設首家五金百貨連鎖店「寶家」，定位為男性的寶雅，希望以升級營運模式搶下同業如小北百貨的既有市場。

台灣目前共有逾 1300 家五金百貨店，一年市場規模達 600 億元，其中，小北百貨是最大的五金百貨連鎖店，門市達 114 家，不過，寶雅表示，市場相當分散，有 82% 為獨立店，因此，新品牌「寶家」將進軍五金百貨市場，主力客層與以往寶雅不同，轉為鎖定男性客群。

而寶家將在明年進入展店加速期，明後年分別新增 10、20 家。

寶雅截至 1 月底全台共 204 家分店，預計今年共將新開 30 家店，寶雅說明，在台北精華商圈古亭設立較小、品項數較少的店型，取得成功模式，因此，後續將加快在北台灣的展店歩伐。

法人看好，寶雅受惠在桃園新設置的物流中心，有助未來人力費用控管，而接下來打入五金百貨市場後，也有助導入新客群並擴大產品組合。

2.引用工商時報網站的新聞內容，網址：https://ctee.com.tw/news/industry/51524.html

寶雅新通路品牌「寶家」 今年擬開30家店

工商時報  李麗滿 2019.03.11

美妝精品連鎖龍頭寶雅（5904）今年將拓展新通路品牌「寶家」，跨足販售家用五金包括水電材料與園藝用品等，寶雅總經理陳宗成透露，將從北部開始展店，首年就要開出30家店，明年速度放緩為12-14家，2021年增速一年開25家，預計五年內寶雅、寶家兩通路品牌總店數達400家。

寶雅至元月止全台店數達204家，在美妝店市場市占比從去年的81％躍升1個百分點達82％，市場大者恆大亦讓寶雅拓點主力再擴展至離島及中台灣地區，累計1-2月合併營收達25.87億、年增11.06%，市場行情齊受三大法人青睞。

法人指出，寶雅現有200多家店，以販售女性飾品與保養品等零售店為主，新事業寶家則販售水電材料、園藝用品等家用五金，鎖定男性客群，首家寶家將於9月開張，今年內要開30家，預計明年增加12-14家店。

法人分析，台灣五金總潛在市場達600億元，其中82%為家庭式五金行，寶雅將借助在零售、物流方面的知識及財務能力，複製寶雅門市的成功經驗。其中，新店型毛利率初步預估為37-38%，低於現有平均值43%，未來隨著店數擴大，毛利率將隨著規模擴大出現上升空間。

寶雅元月即啟用位於桃園的新物流中心；加上高雄物流中心，共可支應多達400家店舖所需，且物流中心有助於降低每家店舖人力(從25人減至16人)，將可進一步改善庫存管理，未來新五金店型將可幫助節省成本效益極大化。

關鍵在於2021年起每年將開出24-25家寶家，同時每年持續新增25家寶雅門市，目標在2023年總店數達400家，即可讓成本控制效益極大化。

>>>>>>>個人評論部分

寶雅小看了五金市場的特性，我敢保證寶雅的市調人員沒有去真正的家庭式五金百貨看過以及體驗過。我過去曾擔任補習班以及學校的總務工作，並經常到五金百貨店面進行五金材料的採購工作，台灣為什麼會是獨立家庭式的五金店面多？為何不是連鎖的多？如果五金材料店有600億的市場這麼好賺，為何B&Q特力屋沒有大力擴店甚至HOMEBOX還有收店狀況？

我來解釋真實狀況：

1.因為五金商品不完全是消耗財，而且消耗品單位價格低，不像保養品或美妝是高利潤的高損耗度消耗品。通常家用五金材料買一次，顧客會要等到半年後才會再回來買喔，而且還不一定是找寶家買。

2.北部開連鎖五金的商店多的是，不是只有小北，還有立得屋五金百貨賣場，這個是深入在社區中的五金專賣店，除非寶家有明顯的價格優勢，否則很難拚市場。我認為寶家很難有價格優勢，因為要店租要開辦費而且寶家一定要開「發票」，無法免除貨物稅。再者，零售與物流的專業知識，只能用在降低運送及倉儲管理成本，無法降低店租所帶來的成本，所以商品最終價格一定高。

3.通常去買五金材料大宗的大部分是水電師傅、建築工程師傅、到府維修服務人員….等專業人員，為了降低材料成本以提高工程利潤，專業人員通常都是就近或者找熟店拿最便宜或者CP值最高的材料去施工，不會刻意跑到開在市中心的店去拿不便宜的材料(因為開在市中心店租不便宜，而且要開發票，通常會提高商品價格)。

4.請問寶家能夠提供跟專業五金行或者B&Q特力屋一樣的專業服務嗎？例如即時的客製化木板裁切或者金屬裁切、到府專業量測及施工、提供專業的工具……等。

5.請問寶家願意讓水電師傅、建築工程師傅、到府維修服務人員….等需要工程結束才能拿到款項這種「特性」的行業賒帳或者月結嗎？ 寶家能夠像傳統家庭式五金店家一樣富有人情味嗎，給與熟客價格上的折扣SERVICE嗎？

6.寶家能夠跟五金生產工廠拿到貨嗎？ 拿到貨之後，價格要怎麼訂？ 如果降不了價 貨賣得出去嗎？

7.大部分的女生會為了保養護膚天天下班去寶雅，大部分的男生為了簡單方便省錢可不會天天都去跑寶家，這個是性別消費上的最大差異。

如果寶家不能解決上述問題中的專業性、了解工程採購特性或者在材料上有明顯價格優勢甚至掌握男性的消費特性，就會跟HOMEBOX一樣很難經營，最後必須走上網購模式。

講明白一點就是：寶家的市場定位到底在哪裡? 是要跟B&Q特力屋一樣提供專業產品和工具，還是要跟家庭式五金行一樣競爭低價、低利潤而且也提供很多樣化物品？

所以我的結論是，我不看好寶家的擴店，因為上述的既有的五金市場特性很難打破，寶雅不要太樂觀。