阿芳姐是一位資深、長期服務甘霖基金會的志工。過去從基金會創立時期，曾經跟著送餐車，不畏風雨的服務急需關懷的獨居長輩，送過無數個愛心便當。

因為阿芳姐的用心與認真，經由他人的推薦，也來到樂多家園服務失智症長輩。阿芳姐對待長輩就像家人一樣。只要有需要的地方，他都不辭辛勞的幫忙，協助餵重度失智長輩吃飯、幫忙中度失智長輩撕貼畫…等等課程活動，讓現場的工作人員十分放心。

但天不從人願，阿芳姐在一次與家人出遊時發生車禍，手腳變得不便。不但走路緩慢，記憶也開始退化，也診斷有輕微失智的傾向。工作人員發現阿芳姐的異樣，進而跟家人討論關於是否先暫停阿芳姐的志願服務。家人為了阿芳姐的身體考量，想讓他在家休養身體，但阿芳姐仍想持續服務這些失智長輩。在阿芳姐的眼中，只要能讓他有持續奉獻、服務的地方，這才是他的成就感來源，而不是被身體的不便剝奪了一切。

最後與家人商量下，還是讓阿芳姐以志工的名義每天來樂多家園服務長輩，讓阿芳姐可以持續陪伴長輩聊天、運動。事實上，工作人員仍會不斷的關心阿芳姐的身體狀況，並不斷回報給家人，讓家人放心！我們認為被診斷失智後，不代表他生活已被判了死刑，什麼事都不能做，只要還能完成，而且是喜歡的事，應鼓勵失智者持續做並給予支持，這是他們重建自信心的一環--創造被利用的價值！