品牌是態度 2012/5/25
不注重 產品或服務細節的國際品牌電腦,如何能走的遠?能與競爭對手競爭? 最後只能拿價格跟別人比而獲利比別人更低?沒有或沒有徹底執行標準軟體設定SOP 的國際品牌電腦, 如何真正 國際化,如何讓顧客信賴? 該品牌價值不因此而下降嗎?
>>>>>>品牌是態度,(企業)品牌是風氣。
(領導者)光懂品牌價值理論, 但沒有注重細節的落實態度,及品牌之顧客體驗的注重及一致性未成風氣,是不夠的。