PUK碼 - Everything and Nothing

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PUK碼

2010/04/21 21:10:41瀏覽1464｜回應0｜推薦6

早上同事一進辦公室，拿出他剛買不到一個月的新款觸控手機，問我，
「那個PUK碼是什麼號碼？」
「你手機被鎖住了喔？」
「對呀！昨晚我姪子拿我的手機把玩，不知道怎麼按到手機被鎖起來了。」
「你就打電話去電信公司問就好了。」
「是喔！可是我的手機沒辦法撥客服。」他開啟手機的電源，但就是沒有看到可按PUK碼的畫面。
於是我把我的手機拿給他，因為我跟他是同一家電信公司，同事本來要我幫他問，不過因為客服會問一些個人資料以確定是本人，所以我只幫他按手機直撥客服的號碼後，我就先忙我自己的事了。
過了幾分鐘，我回到我的座位上，同事跟我說了結果。
「客服說手機沒辦法按PUK碼，要重辦一張SIM卡才行，看來我又要花三百元了。」
「怎麼可能沒辦法按？」
「因為客服要我開手機，他邊唸然後要我邊輸入PUK碼，可是我的手機就是沒有提示輸入PUK碼的畫面。」
同事之所以會買這隻手機是有原因的，因為他習慣把手機擺在口袋裡，而手機就是在他騎車上下班的途中不明原因從他的口袋掉出，當然先前使用的那支手機並不是第一支這樣遺失的，不過可能他個人比較看得開，他總是說掉了就掉了，他也不會想馬上回頭去找；再來他買手機只挑某一品牌，而這支手機剛好上市沒多久，所以他二話不說，遺失手機的隔天就去BUY了二萬多塊的新款手機，而他也總是說現在這支手機不曉得哪天又會這麼離開他的口袋。
「想不到一支高檔的手機卻沒有可輸入PUK碼的地方，會不會太扯了。」
後來我靈機一動：既然高檔手機沒輒，那普通點的手機應該可行才對。所以我拿出我包包裡沒在使用的超久遠單色手機，插上同事的SIM卡。
「你看，有輸入PUK碼的畫面了，你再打電話問一次客服看看。」
過了幾分鐘的詢問與操作後，果然，同事的SIM卡起死回生了。
「吼！之前那位客服耍我，要不是有這個方法，我看我又要浪費三百塊了。不過這位客服說總共可以輸入PUK碼十次，而不是像你說的只能解碼三次。」
「是喔！反正你把這組PUK碼抄起來就對了，下次再碰到這情形就不用再打電話問客服了。」
「可是我除了這支手機又沒別支。」
「你還有家人或是朋友吧！用這麼高貴的手機應該也沒幾個，所以不用擔心沒手機可借啦！」
經過這次事件，我有兩個不解：一是同事這支號稱功能超強的娛樂機，竟會敗在沒有基本功能之一的PUK碼的輸入畫面，使得這位英雄面臨這樣簡單的問題卻無用武之地；二是電信公司的客服竟然沒想到要同事試著拿別支手機解除PUK碼，反倒要他花錢弄張新的SIM卡解決。

( 心情隨筆｜雜記 )