公司因為業務之需，常常得到某連鎖超商交寄國際快捷文件。

這天如同往常般，外出到了某門市準備交寄國際快捷文件，當時櫃檯有兩位店員，一男一女，由於男店員為新進員工，對此業務尚不熟悉，所以由女店員處理文件，個人一直覺得好奇，不知是知道該超商有此服務的人不多，還是都是請快遞公司到府收件，或者是交寄快捷文件的人少，也可能是人員流動率太繁，幫公司交寄了不下數次，總是發現當班的只有一個會處理這檔事。

在處理完畢，店員向我說明運費之後，我向店員問說，若我當下買張新的現金晶片卡然後馬上儲值一千元，再以此現金晶片卡結帳是否可行，店員回說不行，我又回她說附近幾家門市都接受用現金儲值卡結帳運費，為什麼唯獨這間門市不接受（我承認我這麼作的原因是為了獲得現金儲值卡的積點以及儲值滿一千元可免費請喝飲料），聽我說完，她只好請她「親愛的店長」出來（我是親耳聽到她這麼叫他的），店長聽了之後，也回說不行；心想這下可怪了，我當時就是在這間門市得知可以用現金儲值卡付國際快捷運費的，而且也寄過，總不可能「一國兩制」吧！我只好請他們再確定是否可行，若確定真的不行的話，我則只好付現，並向該連鎖超商總店下客訴，看眾人聽完一臉狐疑，似乎不解「客訴」的意思，不過他們當下還是決定試看看是否真的接受這樣的付款方式，於是店長拿出他自己的現在儲值卡，插入店內的讀卡機，經過操作之後的結果，也證明確實是可行的，這下我讓他們上了一課：該連鎖超商所發行的現金儲值卡是可以用來付國際快捷的運費的。

早知道在這間門市交寄個文件會讓自己不舒服，我就到別間門市了，而我發現當女店員在幫我處理結帳的時候，剛好那位新生向她問個問題，他問她什麼我倒是沒聽清楚，我只聽到女店員似乎不悅地回他：「我正在忙，別跟我講話！」雖然當她拿發票給我時口氣還是很好，但是我隱約感覺得到「不愉快」的氛圍，不過，當她以為這事暫告一段落之際，我向她提醒一件事－她忘了給我交寄人的收執聯了，不知是當時結帳的客人多，還是她懶得再理我，後續則由她店長接手。