用沒幾次的《愛-現金》竟就這麼〝不行了〞。

那天去超商消費，拿了《愛-現金》給店員結帳，「嗶…」一插進讀卡機，機器就發出聲音，另一位店員見狀，要她用另一台機器看看，結果情況依舊，他自己又試了一次之後，確定是我的卡片出了問題，幸好當時口袋還放有現金，而不致白跑一趟。

上班之後，利用公司的讀卡機測試了一下，沒有反應，心想真的是卡片故障了。每次用完之後一定放進原《愛-現金》包裝內的透明小套子裡，再擺進原本裝《愛-現金》的硬紙套中，最後用個封口袋裝著，就是怕會磨損到卡片上的晶片，導致縮短它的使用壽命；不過這樣看來，小心翼翼地保護著最後也是白費力氣。

看卡片背面，製造日期是今年的，表示卡片尚在保固期內，於是撥打卡片背後的免付費電話詢問，在敘述完問題之後，客服很客氣地問了卡片編號及留下我的聯絡電話後，說明會請專人與我聯繫後續處理方式；過沒多久，果然有位小姐來電，告知我可至任一門市索取《愛-現金》維修的專用信封，並要我至郵局將卡片寄回，以釐清故障原因；當天碰巧同事要去該超商購物，於是順便請他幫忙拿張專用信封，同事返回後說那間門市無專用信封，要我去其他門市看看。

隔天，趁著請假日，一早起床四處走走，享受清晨清新的空氣，順道跑了離家最近的超商，店員說因為是分店所以沒信封，請我到附近的總店試試，沒辦法，只好又走了一小段路，總算到了總店，也拿到了《愛-現金》維修的專用信封。

拿回信封後，我並未立刻寄出卡片，想說等上班後趁著公務外出時再處理即可，原本以為是在公司打電話給客服的，所以卡片是放在辦公桌的抽屜裡，但是翻遍了整個辦公桌，也沒找著，「會是那天打完電話後我就拿回家了嗎？」下班回到家，又找了書桌，依然不見卡片的蹤影；後來一連幾天，上班找，回家又找，也問了同事，仍舊一無所獲。看來，它真的消失了！

今天又打了電話給客服，詢問自己提出證明並將原卡片內儲值之金額轉移到其他卡片裡是否可行，客服回說因為當初購卡並未登記購買人姓名，所以無法證明我是該卡的所有人，除了寄回原卡之外，實在別無他法。