什麼叫自動化行銷系統，我們先談談最終想達成的目的，如果能透過一系列的行銷活動，讓消費者從不認識到了解你的產品，進而相信你的產品對他是有幫助的，最後下單購買產品，而這一系列的過程透過分析規劃及工具來自動化的完成，這就是自動化行銷系統要做到的事。所以，自動化行銷系統指的並不只是一個工具，而是從了解客戶需求，和客戶互動產生信任，最後買單的一個過程，這個過程中所有需要分析、規劃及資訊工具就是自動化行銷系統。

在了解了這個概念後，第一步就是要清楚消費者的購物行為，下面這段影片用銷售漏斗的概念來說明消費者購物過程心理的變化，掌握了人性才能規劃後續的行銷流程，有句話不是這麼說著"科技始終來自於人性"，我說行銷始終也是來自於人性。

看完影片相信對自己的商品或服務一定有些訴求的想法，接下來就是要利用行銷工具呈現你的想法並且將訊息傳遞給客戶

接下來我們會進一步的拆解自動化行銷的流程及工具的應用 : http://t.cn/Eo6plBJ