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2009/06/24 10:39:45瀏覽2249|回應0|推薦8 | |
便利商店在台灣隨處可見 你到便利商店購物時,都做些什麼呢? 買完東西就走?隨意逛逛?天熱炎熱來吹吹冷氣? 過去的便利商店或許只能讓你有這些感受 也正因為競爭激烈的情況下,大家無不使出混身解數 現在到FamilyMart你能感受到的絕對超乎你的想像…… 你能想像「全家就是你家」這句話如何落實於店舖嗎? 以下轉述台中大里工業店 高奇輝店長店內服務 「把客人當作家人,滿足客人隨時隨地的需求」 哪怕是進來等人或是無聊逛逛的客人 我們會適時的奉上一杯熱茶讓客人能在休憩區 有茶水可溫暖一下疲累了一天的心靈 但只要我們把客人當家人的心不變 我相信我們"全家就是你家"的口號將不再是口號 因為~我們和我們的客人都是家人阿!! |
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