社交行銷是指利用社交媒體平台和工具，通過建立關係、分享有價值的內容和建議，與潛在客戶和現有客戶互動，從而增加銷售和業務機會的一種網絡行銷策略。

維護良好的品牌形象，往往需要定期發佈有趣、有用的內容，從而吸引用戶的關注並激發他們的參與熱情。此外，積極參與社交媒體上的討論和活動，回應用戶的問題和反饋，對提升品牌聲譽和用戶滿意度也有一定幫助。

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