98/2/23(一)晨：

無為而治，無想而獲，

內在通達，能量擴張。

德國企管專家史布萊格爾的理念相當突出，他是哲學博士，成功地結合哲學與經濟，以另類角度和思維，提出前衛、創新的革命性主張，不僅讓企管專書銷售率在德國市場名列前茅，英國《金融時報》稱讚他是德國唯一可尊稱為管理學大師的人物。

美國人一天到晚強調的「Know How」，史布萊格爾認為，其實是一種錯誤的思維，因為他們忽略了一個重要關鍵，即，人的變數很大，不可能像機器一樣，按下這個綠色的鈕，就會向右轉，按紅色就向左轉。更何況，美國適用的一套，搬到別的國家卻不見得行得通，這也是他強調個人化的原因。

「無想為上，有想為下」，老子似乎能洞悉未來，在兩千多年前就要「絕聖棄智，絕巧棄利」，也就是棄絕科技文明，建立一個沒有「貪心」的無為而治的社會。在史布萊格爾的觀念中，「用胡羅蔔來引誘驢子，驅策牠向前跑」的時代已經過去，他不主張以獎賞來誘導員工，他認為這並不是好辦法，為了錢、獎金賣命，或許一時管用，但是，追根究底，人們內心深處真正渴求的是受尊重的感覺和成就感。必須往這個方向思考，才是長久之計，在此動機下，員工努力為公司效命，又能從中獲得樂趣，勞資雙方獲益。大家若太把賺錢當回事了，太急功近利地想著賺錢，錢就離你越來越遠。

而要達到的這個目標，老闆或主管該怎麼做？有何秘訣？史布萊格爾說，只有兩個字：「放下！」也就是老子的「無為而治」，讓員工做到「無想而獲」，也就是為公司效命，不是為了獎金、升遷，而是為了使命感、榮譽感與成就感。「無為而治？」「無想而獲？」乍聽之下不可思議，用這種方法管理公司，豈不是要天下大亂？關於這個疑問，史布萊格爾以自身體驗和觀察來解答。

他說，十幾年前拿到哲學博士學位後，開始到3M公司上班，負責對外業務，經常有機會接觸其他公司，史布萊格爾很快發現，大部分的辦公室氣氛沈悶，員工唯一的解脫是等著渡假。為此他百思不解，難道不能改變嗎？史布萊格爾發揮哲學家精神觀察研究，終於找到癥結所在，原來一般公司行號的經理或老闆都是事必躬親，不僅自己整天忙得團團轉，也把手下員工操得暈頭轉向，但效率卻不見得高，且導致怨聲載道。公司經常開會，討論老半天卻拿不出具體辦法，常常是議而不決，決而不行。

馭人馭事最重要就是《老子》學說裡的無為而治──不是不為，而是含有不妄為、不亂為、順勢而為：管事應由小入大，由易至難，循序漸進；管人應不以一人之智為智，而以眾人之智為智；尊重普遍規律，使在下者循理而動。領導者應以海納百川、虛懷若谷的思維領導，減少繁文縟節，如此管理才能簡約、明快，以簡馭繁，更加事半功倍。無為而治，本質上是取消來自上面的高壓，催生自下而上的力量，引爆公司全面的活力。

所以，史布萊格爾研究的結論是：只有在讓部屬能自由發揮創意的環境下，才能作360度的回饋，公司內部溝通無礙，每個人都能發揮所長、將能量擴張到極限。若員工能脫離「生產線小螺絲釘」的宿命，不啻是受薪者一大佳音，也是公司獲利的最大保障。(資料來源：老子無為而治的信徒 德國企管大師史布萊格爾)