■10小時馬拉松會議
      所以，渣打銀行「最後一次」的勞資協商會議，就擇定在銀行員工會全國聯合會會議室展開磋商，這場馬拉松式的會議從上午9時進行到晚上7時，工會由3位協商代表及法律顧問與會，資方則由2位HR外籍主管及2位律師出席，在本會賴理事長簡短致詞後，這場閉門會議正式開始。工會本來設定中午之前就要結束會議，再趕回新竹參加工會原訂下午舉行的臨時會員代表大會；但是勞資磋商持續進行，幾度陷入僵局，最後工會協商代表之一的鍾瑞墘常務理事確定退席，另外2位協商代表－郭寅輝、謝宏鑑常務理事則決定繼續留下來與資方斡旋磋商。
       時間一分一秒過去，仍在新竹苦等協商代表趕回去開會的部分幹部決定不再等候，一一散去，資方終於也感受到時間壓力，開始逐項確認書面文字。最後，團體協約確認版本最先出爐、資方的優惠離退方案則以協商記錄方式提出、團體協約與優惠離退方案必須同時通過始生效力的會議紀錄，這3項資料經由雙方協商代表確認簽字之後，一行人又急匆匆趕赴新竹。
       最後，工會代表大會延遲至晚上9時才正式開始，在會議主席郭寅輝常務理事及工會法律顧問蘇衍維律師詳細說明當天會議過程及團體協約、優惠離退方案內容之後，開始進行表決。29位出席代表（工會言明不接受委託）有25位贊成、0位反對，首先通過團體協約全部條文；接著推選團體協約簽約代表，計有郭寅輝、謝宏鑑、吳文雄、邱志唐、蔡翼鴻5位。最後，會員代表正式決議取消5月17日工會會員大會（21位贊成、1位反對）。

      會議結束之後，在主管機關新竹市政府勞工處許明財處長、雙方律師及本會賴理事長、韓秘書長親自見證下，勞資雙方終於正式簽署團體協約，簽約完成已經是5月9日凌晨了（團體協約條文詳見渣打銀行工會網站www.hibu.org.tw）。 

■首份外銀團體協約意義非凡
       在渣打銀行工會鍥而不捨努力之下，這是第1家外商銀行正式簽訂的團體協約，意義非凡；同時，資方也正式公布優離優退方案並且生效。渣打銀行工會表示，這份團體協約雖然不能滿足所有會員的期望，但實現了工會長久以來堅持「讓留下來的同仁，有尊嚴、有保障；讓要離開的同仁，得到合情合理的補償」的目標，今後亦將繼續為會員權益保障盡心盡力。
       3項承諾終於兌現，予以肯定。