字體:小 中 大 | |
|
|
2009/11/27 10:10:40瀏覽287|回應0|推薦1 | |
我先聲明如果有意申辦該卡但未在該行開戶存款的人要做好心理準備,程序超多又加上徵信過程缺乏禮貌讓人感覺很不舒服...... 小弟月初申請核辦該卡,也按照要求條件準備徵信資料,我剛好新換工作一個多月所以連前一份工作的薪資證明總共附了七個月不但有薪資條還有銀行薪資轉帳資料全部,這樣一等等了十幾個工作天就算了,結果按要求回電給徵信課的時候,最生氣的來了,一個小姐接的,一開始我就覺得她缺乏禮貌...... 本人我是屬於聲音比較特殊的男生,所以當她一開始不小心錯叫小姐我算了反正習慣了,但當我說明我就是本人時,她還要白木講什麼你確定是本人嗎?上面寫的是先生,但你聲音明明就是女的,哇哩咧,現在是什麼時代了,誰規定男生聲音就要很粗女生聲音就要很細,今天她是客服端可以講話這麼機車,這是什麼道理? 我耐著性子說我聲音天生比較特殊,我話還沒講完她竟打斷我的話說好你說是本人是吧?那我再回電給你,我沒有聽到她表示任何歉意,這是做為服務業應該有的基本禮貌嗎? 再來到了她回電的時候,一開始做徵信回答問題全部OK,但接著又質疑我工作的部份,最誇張的是我白紙黑字附的完整資料她到底有沒有仔細看,她問我現在工作滙款的銀行是哪一間,我回答我現在的,她竟說可是你附的資料不是這間的,我真有點火大了,小姐你們自己說要半年的資料我才換工作一個多月我當然要附前一個工作的呀=.=,最諷刺的是她才剛問完你現在這個工作做了多長的時間,真懷疑她到底是吃什麼長大的呀? 講話缺乏禮貌就算了,人家附的資料也沒看清楚,真不曉得是什麼狗屁徵信課,再來我覺得更莫名其妙說打電話到我工作的地方總機小姐說不認識我,我真的無言,一間大廠而且是三班制的,我上的是大夜班,而且只是基層員工,公司上上下下好幾千人,何況總機小姐只上白天班怎麼可能每個人都有印象,更何況是跟她上班時間完全不一樣的大夜班員工,當然是說不認識=.= 她又說正常程序一定要有公司的主管證明我在該公司上班否則核卡會很困難,我跟她說我就算給她我們領班的公司分機也沒用,難道她要半夜打電話確認嗎?她又把問題丟回來給我說如果沒有這樣的證明恐怕沒辦法核卡,我還是有禮貌的回說那我再看看...... 電話掛了但我心裡的OS是,老子我不爽辦了行吧?好加在我影印都直接用銀行的影印機沒花到錢不然會更不爽,浪費我一堆時間填資料準備資料回答一堆無聊問題,到頭來又存心刁難,不辦就不辦了不起呀神氣什麼...... 當然我是不會再回電了,銀行大間了不起呀,我信用卡沒辦成功無所謂,反正本來也是聽家人的意見才想說來辦張卡,可以積點換贈品或是參加活動之類,不然我本來也並不想辦,我是習慣用現金交易的,只是不發篇文章出口氣實在很不爽,詛咒它快點倒,爛銀行,屌屁呀>.<,請人沒眼光,請到那種小姐遲早把客人都得罪光...... 以上純屬個人意見表達...... |
|
( 時事評論|公共議題 ) |