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21-1 同學報告 : 旅遊糾紛 ( 從案例製作影音 1.比對牽涉到旅遊合約書條款 2.甲乙雙方攻防 3.調解委員 居中)
2015/12/23 03:46:10瀏覽246|回應0|推薦0

-1 行程 : 旅遊糾紛 ( 從影音案例比對牽涉到旅遊合約書條款) (平日報告影音制作,協調委員居中)

網路新聞來源依據 :

1.自由

被迫滯留星國一夜只給一盒巧克力? 華航遭噓爆- 生活- 自由 ... news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1533464 2015年12月8日 - 華航昨由新加坡飛台北CI754班機,原定下午2點05分起飛,一度因桃園機場流管延後飛行,再度起飛時又發現訊號燈異常,導致旅客必須滯留新加坡 ...

2. appsti

【火大】班机起飞前坏3次乘客怒:华航烂透了-技术专区-深圳市 ... www.appsti.com/html/?1181.html 2015年12月8日 - 有读者向《苹果》爆料,华航CI-754班机原订昨天下午从新加坡飞抵桃园,但班机还 ... 度故障,旅客3次上下飞机耗了快1天,直到今天下午才返台,结果华航只赔一. ... 滞留在新加坡的旅客今天下午返台,华航派员致赠一盒巧克力致歉。


( 知識

被迫滯留星國一夜只給一盒巧克力? 華航遭噓爆

華航班機延誤導致旅客留宿新加坡一晚,華航只送一盒巧克力表歉意。(讀者提供)

2015-12-08  18:21

〔即時新聞/綜合報導〕華航昨由新加坡飛台北CI754班機,原定下午2點05分起飛,一度因桃園機場流管延後飛行,再度起飛時又發現訊號燈異常,導致旅客必須滯留新加坡一晚,今(8)日下午乘客終於返台,而華航也在登機門處贈送巧克力以表歉意,但乘客仍不領情,抱怨「只是在敷衍我們,以後再也不搭華航。」

對於民眾的抱怨,目前華航尚未出面說明。

被迫在新加坡滯留一晚的旅客今日下午返回台灣,根據《蘋果》報導,華航安排人員在登機門處發放巧克力並不斷致歉,但乘客依舊無法諒解,一名乘客表示,「新加坡當地的經理有承諾回到台灣後,會有華航總部的人會協助理賠,不管是轉機還是飯店住宿­、交通都會有人負責,但一回到台灣,什麼都沒有,只有一盒巧克力,只是敷衍我們,以後再也不搭乘華航了。」

日前華航在成田機場同樣發生延誤事件,讓300多名旅客受困機場一晚,對此華航同樣是派空姐派送巧克力以示歉意,對此有網友指出,「華航一再讓旅客留宿機場,最後又都用一盒巧克力來打發,真的是很沒誠意。」


給望子成龍的爸媽:就算博士畢業也可能22K!前跨國公司董事長:「氣質」比學歷重要
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圖片來源:dreamstime

最近碰到幾位家中有即將升學小孩的朋友,一位高三生的爸爸說他的壓力很大,課綱不止一種,要盯著小孩讀完所有和考試範圍相關的書很幸苦,不補習絕對做不到。另一位國三生的媽媽說他們全家這一年像戒嚴一樣,停止所有旅遊和娛樂活動,一切等小孩升上高中再說。

我沒有小孩,但很清楚這是社會常態,即使現在高中和大學入學管道較多元,而且錄取率接近百分百,以前把我們那代人壓得喘不過氣來的升學壓力,到了這一代只是變本加厲而已。

其實我很想跟那幾位家長朋友說:何必這麼累?就算你家小孩天資聰穎,而且努力過人,再加上祖上積德,真的日後考上台大,接著又拿到碩士、博士,你確定他畢業後就不會領22K?或從此事業一帆風順,出人頭地?沒說出口一來是有隔岸觀火的嫌疑,二來這麼說確實也太不振奮人心了一點。

我在企業工作20多年,做過包括人資在內的各部門主管,見過無數高學歷的畢業生在企業徵才時被淘汰出局,無數高學歷的員工因為工作表現不佳而事業發展不順。事實是,對用人單位來說,學歷只有在一個人沒有工作經驗時有用,一旦進入職場,長達幾十年的職業生涯發展好壞快慢,和學歷之間的關聯性,基本是零。

這麼說不代表學歷不重要,或學校學的東西沒用,企業用人,需要一定程度聰明才智,說得直白一點,大學文憑可以證明一個人不是笨蛋,但遠不足說明一個人是否具備行走社會所需要的能力。

所謂「能力」,是由知識(know what)、技巧(know how)和態度(know why)組合而成,其中大企業最看重的是「態度」。

回台這幾年,偶有機會到大學院校演講,和學生接觸的時間雖短,但有些同學令人眼睛一亮,他們的共同點是邏輯思辨能力好,能吸收信息、也能舉一反三;溝通能力佳,表達意見清晰有條、不卑不亢;抗壓性強,遇挑戰挫折不退縮氣餒,而且肢體語言輕鬆大方,充滿自信。注意到了嗎?這些就是課本學不到,只能從家庭、學校生活中孕育培養出來的「態度」。

對許多人來說,課堂所學能運用到日後工作中的東西少之又少,經由大學環境塑造定性的人格特質、學習能力,倒是會一輩子跟著,極大程度影響人一生的事業成敗和生活品質。這就是大學的重要性,每次演講結尾我都會對學生說,你的首要之務是拿到畢業證書,否則就連踏入武林的機會都沒有,但要成為高手,就要趁這幾年嘗試再嘗試,從每一次的經歷中認識自己,學習成長。

有位教書30多年的朋友說得好,上大學最主要的功用不過是「培養氣質」。家長擔心子女輸在起跑線無可厚非,但家長最大的責任不是幫助子女考試過關,而是透過家庭教育型塑小孩正確的生活「態度」,搞不清這點,不但幫不了子女、幫不了自己,還可能壞了教育環境和社會風氣。

作者簡介:田臨斌
外號老黑,1960年出生於台北,曾任外商石油公司大中華區業務總經理,45歲從職場急流勇退,移居高雄。退休後,除了找到對寫作的熱情,還考上街頭藝人證,每週在愛河邊彈唱英文老歌;也跟著老婆一起喜歡上旅行,嘗試包括郵輪在內的各種旅行方式,並透過文字和圖畫與讀者分享。著有《45歲退休,你準備好了?》、《懶人大旅行》等五本書。FB粉絲頁:老黑看世界

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引用
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