(一) 組織與主持

（1）各界應該『讓大家』集思廣益。

（2）觀光各業應該整合意見，依照條款 分門別類。

（3）應請觀光局撥款協助開會。

（4）校長群，李銘輝、黃榮鵬、林玥秀、洪校長，及各前局長、副局長、主秘、組長等等，都應該可以協助。學界及退官主持較公平、法條也可較長久吧，官方、委員也比較樂於通過吧。

增修 發展觀光條例 備忘(二)                                                                                              地方創生  

第 26 條

1. 經營旅行業者，應先向中央主管機關申請核准，並依法辦妥公司登記後，領取旅行業執照，始得營業。

2. ? 地方創生青年培力工作站，經營地方創生城鄉風貌營造、地方創生觀光旅遊環境營造、地方創生公共運輸服務升級、農山漁村發展、文化環境營造、原民部落營造、原住民族多元產業發展、客庄產業發展等營業業務，須限制在該地方創生之縣市，並不得主動跨縣市廣告招攬，但可與旅行業合作行銷 ?

第 27 條

旅行業業務範圍如下：

增修發展觀光條例（三）國家公圓應從內政部營建署併入交通部觀光局

三、觀光地區： 

四、風景特定區： 

五、自然人文生態景觀區： 

六、國家公園?

增修發展觀光條例（四）「導領『公』會」

增修發展觀光條例（五）「及建議小費標語」

第 41 條

1.觀光旅館業、旅館業、觀光遊樂業及民宿經營者，應懸掛主管機關發給之觀光專用標識；其型式及使用辦法，由中央主管機關定之。

前項觀光專用標識之製發，主管機關得委託各該業者團體辦理之。

2.前項觀光專用標識之製發，<<及建議小費標語>>，主管機關得委託各該業者團體辦理之。

(國際觀光旅館建議一人50元，餘一房50元。預估日後收入1000萬/2人x3.5晚x50)

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旅館服務小費制度  台灣導遊協會的作法及建議2013/04/01   林德仁

壹. 開會事由: 研商推動旅館服務小費制度

貳. 緣起 : 行政院觀光發展委員會日前曾提及，鼓勵旅客住宿觀光旅館時給小費。交通部觀光局長謝謂君今（3/18）日表示，1個月內，找旅行業界和觀光旅館業者研討小費制度，如果有共識，最快3個月內就會推動。 立法院交通委員會今日邀請交通部進行觀光局業務專案報告，…國民黨立委羅淑蕾質詢時，問及小費制度問題。謝謂君表示，小費制度在世界各國行之有年，台灣如果推行小費制度，不僅能照顧基層員工，也能提升士氣。…至於小費制度如何訂定？謝謂君回答說，小費制度是宣導性質，沒辦法強制，不適宜透過立法，推動方式還在思考中。(2013年3月18日，記者林修卉／台北報導)

參. 台灣導遊協會 作法及建議

 一、台導之前的努力(奉派)

(1) 台導在立法院公聽會(2008/04/16): 立法院第7屆第1會期內政委員會「擴大大陸地區人民來台觀光活動相關事宜」公聽會紀錄 (摘要) 全文--http://www.tour.net.tw/tour.net報名/大陸來台公聽會20080416-IA-R.doc 時　　間　97年4月16日（星期三）上午9時18分 地　　點　本院紅樓202會議室 主　　席　李委員嘉進 林副理事長德仁：主席、各位委員。我是台灣導遊協會副理事長林德仁，…有關大陸地區人民來臺觀光接待品質規範，這部分有人建議，希望我們能夠建立小費制度，待旅館分級後，導遊協會將予配合枕頭費，小小的支付讓旅客可增加倍數的服務，舊時約定成俗可改為與國際接軌，並建議重新發行50元紙鈔，活絡底層零頭經濟。>

 (2) 台導副理事長到大陸，講授<赴台灣領隊培訓概要> (2008/05/30) Ψ.注意事項 4.小費制度(建議房間USD.2.或NT.50或RMB.10 ; 行李 運送房間每件USD.1. 導遊司機每天每位客人給 RMB.40) Ψ.領,導問題(Ω導遊在前, 領隊押後.Ω華語導遊2002年才開始, 今年2008才正式上路.Ω避開在団員面前問導遊行程怎縻走？為什縻還不進飯店？為什縻没有.？什縻時候….？Ω.有的時候行程或停車位置会突然改変,(如阿里山停車場); 突發且非重大事件,要譲団員安心“一切没問題” Ω垃圾桶少, 因為減量,分類回收與要論袋收費.Ω飯店2004後未正式分星)Ω台導=全陪(地陪式解說有解說員)Ω花東,南迴公路, 高速公路如有拉車, 請領隊協助氣氛.ΩNIGHT TOUR 與東南亞比,略有不足…) 領導一家! (ps.一唸完,大家笑得粉開心粉開心!是啊!領導就是領隊導遊) ~21世紀就是咱們的啦! ~謝謝聆聽! 感恩喔! (台灣導遊協會 副理事長敬啟)

 (3) 在2008年7月,大陸旅客小手冊內:大陸旅客赴台游已建議50元台幣或2元美金或10元人民幣 !相關紀錄還在! http://news.xinhuanet.com/....../01/content_8469576_2.htm "踩线团"细说赴台游建议|台湾游注意事项大全 2008年07月01日 11:24:14 　来源：新华网综合 小 费 旅客在进入旅馆办理入住手续时, (随身大型行李应由服务生代送至房间,依一般国际惯例,均会给予) 小费,每间房间每次约台币50元或美元2元，或者每件行李新台币50元，而住宿与用餐都会再加百分之十的服务费。

二、台導現在的建議

(一)現況 : 1.沒給。(亞洲韓日中台等沒給)各國國情不同，台灣餐廳大多一成服務費加到顧客帳單。民眾前往中國大陸、港澳、日本等亞洲國家，也多半沒有給小費的習慣(據五星旅館總經裡詹益政教授說法:光復美援時期，韓日中（指台）為爭取美軍、東南亞商人等前來消費，沒有這習慣也不跟進) (可能嗎?詹老師答:不可能! 題目太大)。 2. 有給。除亞洲韓日中台等外，幾乎都有給。 3. 台灣給小費的尴尬 國際慣例：一般以紙鈔為準（USD.1,2元），刷卡有時另一欄10~15%小費。 台灣的紙鈔: 100, 500, 1000, 2000，如果中央銀行可以印2K紙鈔，那更應該可以印 50的小費紙鈔 。

 (二) 建議: 1.上策 : (1)中央銀行速印50元的小費紙鈔。(2)約 9/1起實施。(3)3星以上/或老4花級以上/或全部旅館都給房間枕頭小費。(4) 陸客先行。(請海旅會協助再起爐灶)新馬韓日隨之。(5) INBOUND先行。OUTBOUND出發到韓日陸再研究(不告不理)。(6)大陸赴台須知列入(7)9/1起，旅館大堂的幹部或全部有空人員，應在團體發車前兩分鐘列隊歡送!

 肆.後續問題 : 1. 房間枕頭小費宜包含行李小費，因為陸客已被養成自己拿行李，五星旅館配備行李員可另行給(導遊宣導，大陸經理計調寫入須知)。

 伍.其他意見 : 1. 五星分級旅館，建議應有各該級之旅館經理人人數。 2. 旅行社既分級，則應回復原有經理人人數。(在人腦尚未電腦化前，證照制及張數應對組織有正相關的幫助。否則應考慮進入旅遊經紀人時代。) 3. 為與國際接軌，並響應聯合國的少浪費(少吃肉，少開車)號召，應同時由旅館主動不提供牙刷牙膏（不過，櫃台還是須免費備品)。

                        

陸.  50元紙幣 陳歐珀立委 大戰 彭淮南央行總裁                    

http://blog.udn.com/darrenlin123/35271845

(所知帳甚重的無星總裁, 寧願印製無人用的200,2000,逼銀行逼大戶逼阿扁使用! 哈.)

感謝兩位校長, 觀光局(王次長?),一路支持,(小費令人精神興奮,石門芝麻,阿里山賓館,香格里拉實習心得)

以上謹供參考 ! 謝謝 !

0903  第五貼