一個年輕人告訴我，他的主管不公正、不公平，特別喜歡漂亮的美女，對女同事都特別好。而他這個努力工作的男性，完全不被重視，他想 向主管抗議，卻不知如何啟齒。 我追問，他的主管怎麼不公平?他回答，最近一位女同事多加班兩天，他的主管就給她補一天假。而他已經長期加班，卻沒有補假。我再問:你 有提出補假要求嗎?他說沒有。我再問.還有其他什麼證據證明主管愛女生、不公平呢?他想了想，也無法 回答，他說:總之，他的主管見到女同事都和顏悅色，對男同事都疾言厲色，這不是不公平嗎?

這個年輕人，是典型的亟需關愛眼神的上班族。主管的認同會讓他士氣高昂，但如果沒有得到即時的肯定，他就會自怨自艾，懷疑組織的公平，懷疑主管的公正，不但會影響工作成果，有時候還會憤而離職。

我完全理解這位年輕人的心情，因為我也曾經如此自怨自艾過，我也曾認為主管不公平、只不過當我哀怨時，我採取的手段是加倍努力，用更大的成果，讓主管看見我，以扭轉主管的不公平。事後證明，主管不是不公平。只是 一時不察、沒注意到我的表現。而我 在過程中的怨氣沖天、義憤填膺，對主管生氣，對同事不友善，對組織失 望，其實完全沒必要。從此我學會了用健康的心情看世界，也學會了遠離 哀怨的方法。哀怨是職場中最不健康、也最不營養的情緒。對每一個人來說，哀怨最傷心，哀怨也最傷身，哀怨還會室口事。它就像躲在暗處的惡魔，偷偷占據你的內心一角，然後，逐漸擴大，占據你的靈魂全部，最後會主宰你的一切，讓你用悲觀、用負面來看世界，也讓你活在黑暗中。

哀怨不只是女人的專利，男人也常有，前面的例子，主角就是男性。只不過女人哀怨，大多是傷己，既傷心又傷身。而男人哀怨，大多是傷人，用傷人害事，來洩恨。

哀怨的魔鬼總是在組織中游走，任何組織都會有人臣服在哀怨之中，心靈脆弱者是哀怨魔鬼的最愛。缺乏主 管關愛的眼神，看到同事有好的工作 成果，自己的工作稍微不順心......都是哀怨魔鬼活躍侵入的時候，如果你無 法用健康的態度來面對工作的起伏， 哀怨就會讓你傷心又傷身，害人又害己。既然哀怨最傷身，又如何能拒絕

呢?我自己的經驗是:忘記小事，著眼於大是大非。哀怨最大的來源是「回報與主觀期待不對稱」。如果我們關注每一件小事，那麼「不對稱」將隨時存在，就像前例只不過有人多放一天假，你就哀怨不滿，那哀怨將時時跟著你。忘記小事是遠離哀怨的第一步。至於大是大非，是我們觀

察組織與主管是否公正公平的關鍵。我們該想的是主管是否正派，公司是否架構嚴謹，能給予每一個工作者正

確的評價。如果主管不正派、公司不嚴謹，那我們就用腳投票，離開不公不義之地，不要只是哀怨傷身。