他的員工衛.葛拉斯說：山姆和別人最大不同之處有兩點：第一、他每天總是充滿精力與決心，改善某些事情；第二、他比別人更不惜犯錯。他犯錯之後總是勇敢面對，並力求改正。山姆不怕犯錯的精神，並不是他常常犯錯，而是他知道他錯了就會立刻去改，經過那次的颱風之後他雖然難過，但是他又從新的WAL MART站起來了，因為知道這樣也不是辦法，我應該要想辦法重新的重建一切，他成功了，山姆.沃爾頓的WAL MART又成為零售業最大的大賣場了。

真的的折扣商店要像WAL MART一樣，山姆.沃爾頓說：我要所有的商店都打折扣，附近其他商店不打折時，我們便打出低價的廣告，而且說到做到。這也是WAL MART的成功的生意經，但是另一項成功的秘訣就在於不得不創造對自己有利的機會。因此他們必須強迫自己努力的學習，因為他們沒有足夠的資金，也沒有人肯投資，只好在偏遠的小鎮開始開創他們的自己的事業，一點一滴的累積和奮鬥才有今天的成就和規模氣候，所以在這個小鎮上他們做的生意就要想的比別人多。

山姆.沃爾頓會放手讓員工做任何的促銷活動，因為他知道他的員工不會把事情搞砸，也相信他們進的貨，一定都可以賣的出去，因為他們就是WAL MART的團隊，他們也會仔細觀競爭對手，不管競爭對手有什麼缺點，WAL MART總是注意他們的優點，吸取他們的優點，學習他們的優點，試著在自己的商店也做起，學習正確的事才是最要緊的工作，在零售業裡有一句名言：別問用什麼方法，只要把事情辦妥就對了。