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快遞
2013/08/09 13:29:21瀏覽59|回應0|推薦1

遛狗時,狗主人不在後面跟著清理,公園及人行道搞得髒兮兮,能怎麼辦呢?祭出重罰嗎?西班牙馬德里近郊的一處多為中產階級的Brunete市長想出一個方法:派出志願工作者,將poop裝袋、裝箱,然後再送還給主人。

 

原本Brunete只是一個在西班牙內戰中遭到重大損傷而仍存活下來的城市,但它現在在西班牙聲名大噪。市長說,馬德里的市長有一次特別跟他說,怎麼有膽把狗poopoo還給主人勒?沒幾個市長會想要這麼做。這個市長在位二年了,當今年春天小孩開始回到公園玩耍,他就想來試試所謂的「直接宣導」(direct marketing)。狗主人會收到蓋有市戳及標示(lost and found)的包裹,狗主人雖然認為有些可疑而犯嘀咕,但還是會好奇地收下。

 

之前的宣導方法是所謂非常逼真的遠端遙控樣本(remote control specimen)來引起人們的注意,跟在後面走然後突然踩到。通常這會引來一陣笑,也造成一些行為上的導正,但維持不久。寄包裹要有效得多。在寄出了147個包裹後,為這個約有100,000名居民的城市製造出持續的效果,在維持2個星期的宣導後的幾個月後,市長推估約有70%的改善。隨便檢查市政府附近的公園就可以證明市長的推論:每一個狗主人都會帶塑膠袋,這是在西班牙其他城市所看不到的。當然不是所有的狗主人都贊同市長。

 

這種類似釣魚的手法是這樣操作的:志工被指示要找粗心的飼主,跟著他們然後上前去逗弄這些狗,在讚美一番後,就問牠們的血統,然後是名字。而市政府有大約500個居民有登記寵物,就有足夠的資訊拿到地址。

沒有人曾承認有收到包裹。但這陣子在Brunete問人家狗的名字會遭來白眼。

 

市長認為導正效果不會長久,所以他明年要想其他的點子。

 

取材自The New York Times, Aug. 6, 2013

 

~想給這位點子王市長一個讚!狗狗無辜是沒錯,但主人實在應該有點公德心。

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