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七年級生的濫草莓 太多了吧
2007/05/17 11:36:12瀏覽386|回應2|推薦6
被冠上草莓族、e世代的七年級生,已經紛紛從大學、研究所畢業,即將投入職場。但金融業的主管們卻還有些遲疑這些新鮮人的工作能力。不少主管感嘆,這些父母的寶貝,即使學歷優秀,態度卻令人傻眼,「要進職場,還有一堆功課要做呢!」

正在招考儲備幹部的匯豐銀行人力資源處資深副總陶尊芷指出,在少子化下,多數父母對孩子過於寵愛、事事遷就孩子,造成這些人出社會後,無法適應團隊,反而要求團隊改變。

陶尊芷舉例,在今年招考儲備幹部中,就有位高等學府的研究所畢業生在筆試時不但姍姍來遲,還嫌考場座位不舒服,要求換椅子。雖然這位應考者拿了高分,但考官卻「謝謝再連絡」,無意用她。還有的應試者在面試時只會報怨、推卸責任,甚至對金融產業毫無所悉,只會講教科書中的大道理,這些都是讓業者搖頭,無法錄用的主因。

當然,不是七年級就一定態度不佳、傲慢自大。訓練儲備幹部多年的陶尊芷說,無論年紀學歷,依照過去經驗,最快適應職場的七年級生往往都有打工或實習經驗。

由於大公司在招聘員工時除了筆試都還有情境測試,這些與社會接觸過的新鮮人在面試時具有商業判斷力,反應更勝飽讀詩書的高材生。

因此,最後擠進外銀大門的,不見得是成績最好的,甚至經過銀行培訓後,表現優異的幹部也並非成績最好的。因此,陶尊芷強調,新鮮人在累績學識之餘,更要懂得團隊合作以及工作紀律,甚至連最基本的守時都是大公司嚴格要求的。

家中有兩位台大生、經常面試員工的富士達保險經紀公司總經理廖學茂則表示,面對七年級的求職者,他的必備考題就是家事分擔。若求職者會做家事,在職場上也比較隨和、喜歡分工合作,甚至因為愛乾淨,愛惜工作環境。

廖學茂也以為人父母的角度建議,學歷導向的時代已經過去,家長在教導小孩時,應強調孩子的身心健康,從小觀察孩子與同儕或家人的互動及態度,並主動與孩子談心,與其要孩子多念書,不如鼓勵他們多交朋友,盡早融入社會,以免求職路上四處碰壁。

( 心情隨筆校園筆記 )
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謙虛是重點
2007/05/17 12:20
台大校長李嗣涔表示,署名「藍領階級勞工」林先生的電子郵件,提到社會新鮮人工作倫理問題,如學歷越高、自視越高、越不懂得謙虛等,讓他相當認同;但這個問題無法以上課方式在短期內看到成效,又值得重視,因此特別轉給師生一同思考。

李嗣涔說,林先生信中列出的觀點,都是年輕學子常犯的毛病,例如謙虛,名校學生常自認聰明、能力強,但在工作職場中人際關係、經驗都是左右成敗的關鍵。「如果有驕傲態度,困難會倍增。」

李嗣涔指出,他帶學生做實驗時,就可觀察出學長和學弟的互動,學生如果能誠懇、誠心付出和虛心學習,往往可以學到更多,學長帶學弟,很多細節可以關照,「不要小看夾晶片,如果學長不說,自己恐怕得摸索半年。」李嗣涔同意,新鮮人到新場域應以謙虛態度贏得學習更多的機會。

林先生的建議是不是針對名校而來?李嗣涔未正面回答,但表示:「名校學生難免如他所寫,自認高學歷、很聰明而未必盡力」,但職場上合作重於個人天資,除非是完全靠自己的學術研究,那也許能自由發揮,否則都要在團體中有合作精神。

林先生建議台大每周排定打掃公共區域,讓學生身段更柔軟,李嗣涔認為,台大目前由學務處進行的「服務課程」就是以此為目標,讓台大學生可以服務人群為職志。

李嗣涔指出,諸如敬業精神等工作倫理,屬於品格教育的的一環,很難完全由課堂中「教」出來,也很難「考」,但卻應該是教育過程中最重要的環節,有時要老師耳提面命、耳濡目染,學生也只能心領神會,講多了像說教,不講又不行。

之所以發電子郵件給全校師生,李嗣涔說,他很少看到建議信寫得這麼具體又有歸納性,認為有值得參考價值,「並且頗有認同」。他相信林先生應該是他自稱的「從事石化業電機設備保養的工作」領域中有深入觀察和思索的人士。


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學校很多爛草莓
2007/05/17 11:37
一位藍領勞工給台大校長的一封信,連年輕人都有共鳴。不少職場新鮮人自承,感冒一個禮拜不能上班很正常,還有人頭部撞到門輕微腦震盪請假半個月才誇張,原來是因嗑藥影響精神。

但是,也有不少摔不爛的「超強草莓」認為,這些個案不能以偏概全,呼籲「爛草莓」趕快改邪歸正,不要讓企業界對社會新鮮人失去信心。

投入職場兩年的林佩珊表示,這封信的確寫出了七年級的職場生態。她任職的公司裡就有幾個這種人,當中一名常嗑藥的搖頭族,畢業於國立大學,一個禮拜至少有一天因為嗑藥而無法上班,只好用「感冒一個禮拜」、「頭部撞到門輕微腦震盪」等理由請假,假請光了,只好恍神上班,結果被迫辭職。

從大學時期打工開始算,林佩珊至今已經工作五年,當中也換過多家公司,他觀察每家公司都會有「夜店族」,這些夜店族經常流連夜店,導致隔天上班精神不繼,工作效率大打折扣。

在科技公司工作、投入職場三年的林宇誠,也非常贊同信中所提「學歷越高越不懂得謙虛」的說法。他指出,公司最近來來了一位清大畢業生,不服資深員工指導,屢屢推卸責任,還認為是遭惡意刁難。最後老鳥氣不過,揮拳打傷這位菜鳥,打人的老鳥說是要給菜鳥上一課。讓他大嘆時下年輕人不懂自省,「找理由」的功力卻是很厲害。

林宇誠說,過去經驗讓他很害怕跟剛出社會的年輕人同個部門。他表示,有些年輕人完全沒有「team work」(團隊)觀念,經常心不在焉,責任內的工作都做不好,往往因為一個錯誤影響執行下個步驟的同事,總要有人收拾殘局。

今年準備投入職場的世新大學新聞系學生張晉銘則替七年級抱不平。他認為不能因為幾個個案以偏概全,「學校老師真的有在教」,但沒幾個人聽進去。據他觀察,老師多少都會在上課時灌輸職場倫理觀念,尤其是業界來的老師更是耳提面命。他認為這些觀念,在家庭教育中就要養成,將責任完全推給學校也不太公平。

同樣今年準備畢業的曾文燁則說,草莓族當中有分「爛草莓」、「摔不爛的超強草莓」之別。不同世代的人總以草莓族指稱所有七年級,他認為這是不可承受之重,並認為其實還是「超強草莓」居多。他也呼籲爛草莓趕快硬起來,扭轉草莓族形象,不要再讓七年級被冠上草莓族惡名。


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