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❣秒懂❣-旅遊行銷術語ˇˋ
2018/07/26 21:29:31瀏覽608|回應0|推薦6

【"旅遊廣告"個人分析】

先聲明寫此篇文章並不是在做任何的攻擊行為,只是藉由此來分享個人看法,並提供大家一個另類的思考角度。

我喜歡自助旅行(也就是大家俗稱的背包客),從中獲取相當大的能量,雖然不是從事旅遊業,但對於業界中的操作手法也略知一二。

前幾天從電視上得知一個旅遊行程,吸引了我的注意,內容為歐洲旅遊行程十天價格竟不要四萬台幣,真的是太破盤了,簡直是到了玉石俱焚的狀態。因為我也在替未來開團在規劃行程做準備(未來還望大家多多支持),所以看到此廣告立馬撥通電話過去,想了解到底是怎回事。

來!免除過程的贅述,直接切入重點

當我一問到這價格時,對方立馬告知我還要加一筆機場稅一萬多😡,我其實就沒再多問了,因為已經了解他們這樣的行銷手法了。各位知道嗎?當買機票時,其實機場稅就包含在裡面了。除非是像帛琉倚靠觀光為主的國家,會自己增設環保稅(此稅是為了要保護當地的觀光資源,所以離境時要買,每個國家規定皆不同),所以根本就不用額外付。

上述的細節知道後,就來談談行銷手法。在此我可以分為兩個主題來說明,其一就是需求導向,其二就是切片告知

需求導向

先找出消費者需求,再來慢慢分析。以此例來說,會撥電話詢問的一定是對此歐洲的旅遊行程有興趣,沒興趣者一定不會撥打,如此一來就過濾掉沒興趣的無效名單。

所以只要把打電話進來詢問者的資料收集好即可,避免浪費時間。

切片告知

各位都有吃過起司吧!一整塊看起來是不是甚為嚇人、難以入口,但如果切片後就變為極為美味、令人飢腸轆轆,其實就是這樣的道理。

如果我一開始就說出這趟旅程需要十多萬的費用,是不是會讓消費者覺得價格太高、甚至和外面的都一樣,沒啥吸引力;但如果先把費用部分告知,感覺起來就沒啥壓力,後續再來慢慢層層疊疊的加上去,雖說價格似乎沒啥差別,但相對的感覺壓力也瞬間較小了。

畢竟旅遊商品就是如此,真的是一分錢一分貨,以現在的資訊如此發達,其實是可以比較的。那談到"貴"與"便宜"兩者的差異,個人真的認為在於自己在當地要過怎樣的旅遊品質、與耐受度而已。

希望以上的文章內容,能夠解開大家心中的疑惑,這也是我多年來自助旅行後的觀察與心得體驗歐!

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自助旅遊達人兼新銳作家-陳岳賢Ace Chen 

( 休閒生活旅人手札 )
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引用
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