原名：COPY THIS！：How I turned Dyslexia，ADHD，and 100 square feet into a company called Kinko，s
作者：保羅．歐法拉(Paul Orfalea)、安．瑪許(Ann Marsh)
譯者：方祖芳、林麗雪

在強調學習至上的經營年代，一個曾被老師認定有學習障礙、注意力不足過動症的人，卻能闖出事業的一片天，他是誰？

　他叫保羅．歐法拉(Paul Orfalea)，一九七○年，在美國加州的聖塔芭芭拉開了一間影印店─金科氏(Kinko’s)，從不到三坪的店面做起，到今天在全球有超過一千二百個據點，年營收額逾二十億美元，《財星》(Fortune)雜誌曾連續三年將金科氏列為全美最佳工作環境的企業。

　能在沒有任何資源加持下借錢創業到成功，對於當前企業普遍面臨大環境景氣低迷之際，無疑地更值得去瞭解為什麼。

　保羅從無到有，走的是異於傳統的道路。身體上的缺陷，使他總以不同的方式思考、明白依賴別人(合作)的重要，他說：「我無法從書裡擷取靈感，我得直接向世界學習，我必須仰賴自己的雙眼，今天很多人都不使用這個技巧了。」

　在本書中，所談的就是保羅一路走來的過程以及經商的心得。不從學理堆砌，從平凡的人事物中去發現價值，從想像力中找到成功模式，即是最大特色。

　在閱讀本書前，筆者特別歸納下列幾點，便於讀者先行瞭解其經營事業的思維原點：

　一、一切從現場著眼、務實以對。
　「我不看冗長的報告、會議記錄，也不回信。」保羅因為無法閱讀，他選擇從現場挖掘問題、解決問題；這點有助於反映經營的現況與能做出符合真實的決策。他說：「有多少主管真正瞭解公司前線的狀況？我非常瞭解。我會探視分店，看看不同分店的優點。隨便什麼人都可以坐在辦公室裡思考別人哪裡做得不好，我的職責是離開辦公室，看看別人哪裡做得很好，然後好好運用，把這些方法傳送到金科氏的網絡。」

　二、堅持以人為本、合作共榮。
　以人為本是始終堅持要尊重每一位員工獨特的貢獻。這點可從保羅讓一百多位合夥人一起晉身為百萬富豪的例子得到證明。他相信以人為本、宏觀的商業模式，如果順利運作，企業家就會重視顧客，也重視彼此，他們瞭解現金流、流動資產、儲蓄和冒險的重要，他們破除繁文縟節，迅速成長之餘也不會失去遠見，也挑選對的人圍繞在他身邊。

　三、打破標準答案框架、傾聽內在的聲音。
　他從小在傳統的教育體制下屢受挫折，但沒有被擊倒，保羅有感而發說：「現在的孩子需要花多一點時間學習取悅自己，而非取悅別人或努力適應不顧個人差異的標準考試和評分系統，我的父母教導我拒絕接受世俗的觀念，要依賴內心最深處的直覺。」事實上，創新的源頭也來自於此。
雋語：我不想跟「替我賺錢」的人共事，只要跟「和我一起賺錢」的人共事。